8.2. Исполнение запросов граждан и организаций социально-правового характера

  • Главная
  • Правовые ресурсы
  • Подборки материалов
  • Порядок выдачи справки об обучении или периоде обучения

8.2. Исполнение запросов граждан и организаций социально-правового характера

  • 8.2. Исполнение запросов граждан и организаций социально-правового характера
    Портал Финансового университета

Меню портала

Выберите пункт меню

logo

Управление по работе с иностранными обучающимися и преподавателями

8.2. Исполнение запросов граждан и организаций социально-правового характера

ПсковГУ
Новости
Порядок предоставления справок, архивных справок на выпускников и отчисленных студентов, официальных ответов на запросы организаций, выдачи документов о предыдущем образовании, хранящихся в личном деле

​​​​8.2. Исполнение запросов граждан и организаций социально-правового характераЗапрос о выдаче архивной справки об обучении

8.2. Исполнение запросов граждан и организаций социально-правового характераЗапрос о выдаче архивной справки о работе

8.2. Исполнение запросов граждан и организаций социально-правового характераЗапрос о выдаче документа о предыдущем образовании

В запросах в обязательном порядке указывается  учебной организации на момент окончания, отчисления или увольнения с работы! 

Отдел архива Финансового университета не выдает дубликаты документов об
образовании и справки об обучении (выдаваемые взамен академических справок, т.е.
с дисциплинами и часами). Для восстановления утраченных документов и получения
указанных справок необходимо обращаться в Отдел оформления документов об образовании Операционно-аналитического управления (тел. 8-499-553-10-64, 10-63, 10-65).

В соответствии с законодательством Российской Федерации все справки и ответы на запросы исполняются на государственном языке — русском.

В Финансовом университете работает система электронного документооборота, в связи с этим, заполнение чужих форм, анкет и запросов запрещено, т.к. такие документы невозможно оформить по правилам и зарегистрировать в СЭД.

Подборка наиболее важных документов по запросу Архивная справка об обучении (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Статья: Роль вузовского архива в сохранении университетской памяти (историко-биографический очерк об архиве Уральского государственного юридического университета)
(Зипунникова Н.Н., Калинина А.В.)
(«Российский юридический журнал», 2021, N 6)
Архив УрГЮУ, как уже отмечалось, источник комплектования ГАСО. Он ежегодно представляет в ГАСО сведения о составе и объеме документов, готовит документы к передаче на постоянное хранение в Государственный архив. Одной из главных задач архива является использование документов. Он организует информационное обслуживание руководства и структурных подразделений университета, организаций, предприятий и частных лиц, в том числе по социально-правовым запросам граждан, в установленном порядке выдает дела, документы или их копии в служебных и научно-исследовательских целях. Пользователи имеют возможность работать в специальном помещении архива. Ведутся учет и анализ использования документов. С каждым годом к архивным документам обращаются все чаще. Сотрудники архива исполняют все больше запросов, в основном о подтверждении обучения в вузе, факте выдачи диплома и др. В год выдается более 1 500 архивных справок.

Постановление Правительства РФ от 11.12.2014 N 1351
(ред. от 24.03.2023)
«О порядке компенсации расходов, связанных с переездом из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, лицам, являющимся получателями страховых пенсий и (или) пенсий по государственному пенсионному обеспечению, и членам их семей»
(вместе с «Правилами компенсации расходов, связанных с переездом из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей, лицам, являющимся получателями страховых пенсий и (или) пенсий по государственному пенсионному обеспечению, и членам их семей»)
В качестве документа, подтверждающего, что по последнему месту работы пенсионера в организации, расположенной в районах Крайнего Севера или приравненных к ним местностях, в случае переезда к новому месту жительства в связи с прекращением трудового договора пенсионеру и членам семьи пенсионера не производилась оплата стоимости проезда и провоза багажа за счет средств работодателя, к заявлению о компенсации прилагается справка, выданная пенсионеру организацией-работодателем, оформленная на бланке организации с указанием ее реквизитов (адрес, телефон, факс) и даты выдачи, подписанная компетентным должностным лицом, подпись которого заверена печатью организации (при наличии печати). В случае ликвидации организации-работодателя либо прекращения ее деятельности по другим причинам к заявлению о компенсации прилагается соответствующая справка, выданная организацией-правопреемником, вышестоящим органом или архивной организацией, располагающей необходимыми сведениями.

8.2. Исполнение запросов граждан

и организаций социально-правового характера

8.2.1. Информация социально-правового характера по запросам граждан и организаций выдается в форме архивной справки, архивной копии и архивной выписки.

Архивная справка — документ, содержащий архивную информацию о предмете запроса, с указанием поисковых данных документов, на основании которых она составлена.

Архивная копия — документ, воспроизводящий текст или изображение архивного документа, с указанием его поисковых данных.

Архивная выписка — документ, дословно воспроизводящий часть текста архивного документа, относящуюся к определенному вопросу, факту или лицу, с указанием поисковых данных документа.

Читать также:  МЕДИЦИНСКАЯ СПРАВКА ДЛЯ УЧАСТИЯ В СПОРТИВНЫХ СОРЕВНОВАНИЯХ ПО ЛЫЖНЫМ ГОНКАМ

Архивные справки, выписки и копии выдаются на основании письменного запроса пользователя, который должен содержать наименование (и адрес при пересылке) организации (архива), которой они адресованы; изложение существа запроса; фамилию, имя и отчество обращающегося; его адрес, контактные телефоны; дату и личную подпись.

Обращения граждан, в которых отсутствуют фамилии, адреса и подписи обращающихся, считаются анонимными и не подлежат рассмотрению; при личном обращении при наличии фамилии и адреса недостающая информация может быть восполнена.

Срок исполнения запросов социально-правового характера граждан и организаций по материалам архива не должен превышать 30 дней со дня регистрации обращения. При сложных запросах срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением об этом заявителя.

Срок исполнения запросов с использованием только научно-справочного аппарата архива — не более 15 дней с момента регистрации обращения.

Пересылка непрофильных запросов по принадлежности в другие организации или архивы, а также информирование об этом заявителя должны осуществляться в 5-дневный срок с момента обращения.

8.2.2. Архивные справки составляются на основании документов (подлинников и заверенных копий), хранящихся в архиве; использование незаверенных документов, относящихся к вопросу обращения, оговаривается в тексте справки («незаверенная копия»). При отсутствии в архиве документов, содержащих сведения по запрашиваемому вопросу, архивная справка может быть выдана по хранящимся в архиве печатным материалам, относящимся к предмету обращения, с точным и полным указанием источника.

Архивные справки составляются по установленной форме (приложение 42) на бланке архивной справки или общем бланке организации.

В справке приводятся названия, даты и номера документов и излагаются сведения, имеющиеся в названных документах и относящиеся к вопросу обращения. Изложение дается в хронологической последовательности событий, а не документов, в которых они освещаются. Допускается приводить в справке выдержки из документов, заключая их в кавычки. Названия организаций в тексте справки при первом употреблении приводятся полностью, а в скобках — их официально принятые сокращения; при повторных упоминаниях — только сокращенные.

В справку включаются только сведения, упоминаемые в документах.

После текста справки помещаются архивные шифры документов, послуживших основанием для составления текста справки (номера фондов, описей и дел, а также номера листов в деле).

Архивная справка подписывается руководителем организации или подразделения, в состав которого входит архив, и руководителем архива; право подписи справки устанавливается в положении о службе ДОУ или в положении об архиве организации. Справка заверяется печатью организации; второй экземпляр архивной справки заверяется руководителем архива и хранится в делах архива в соответствии с номенклатурой дел.

8.2.3. Архивные копии и выписки из документов выдаются в соответствии с запросом. Идентичность подлиннику выданных архивных копий и выписок заверяется подписью руководителя организации или уполномоченного им лица (руководителя подразделения, в состав которого входит архив) и гербовой печатью организации.

Выписка производится только из документа, в котором содержится несколько отдельных, не связанных между собой вопросов. Выписка должна воспроизводить полный текст части документа, относящейся к запросу.

Отдельные слова и выражения подлинного документа, а также исправления, подчистки, вызывающие сомнение в их достоверности, оговариваются словами: «Так в документе» или «В тексте неразборчиво».

Машинописные архивные копии и выписки изготавливаются на бланке письма организации с обозначением названия документа: «Архивная копия», «Архивная выписка». При изготовлении ксеро- или фотокопий документа бланк организации, как правило, не используется.

После текста архивной копии или выписки указывается архивный шифр документа. Если копия или выписка занимают более одного листа, архивный шифр указывается на обороте каждого листа. Все листы архивной копии или выписки должны быть скреплены, пронумерованы и на месте скрепления заверены архивом.

8.2.4. Архивные справки, копии и выписки из архивных документов направляются заявителям по почте с сопроводительным письмом, подписанным руководителем организации или структурного подразделения, в состав которого входит архив. Архивные справки, копии и выписки могут выдаваться под расписку на руки заявителям при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность; их родственникам или доверенным лицам при предъявлении нотариально заверенной доверенности, оформленной в соответствии с законодательством.

Читать также:  БЛАНКИ СПРАВОК О СРЕДНЕМ ЗАРАБОТКЕ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕНИЯ РАЗМЕРА ПОСОБИЯ ПО БЕЗРАБОТИЦЫ

Получатель архивной справки, копии или выписки расписывается на втором экземпляре получаемого документа, остающемся в делах архива, с указанием данных паспорта или другого документа, удостоверяющего личность получателя.

8.2.5. Архив в соответствии с законодательством обеспечивает: право граждан на доступ к документированной информации о них; право знать, кто и в каких целях использует и использовал эту информацию. Отказ гражданину в доступе к документам о нем может быть обжалован в судебном порядке.

Архив организации обязан предоставить информацию бесплатно по требованию тех организаций и лиц, которых она касается. Ограничения возможны лишь в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Архив может исполнять тематические запросы юридических лиц, а также запросы физических лиц имущественного и финансового характера на платной основе. Перечень таких услуг и размер оплаты утверждаются руководителем организации.

8.2.6. Допускается изъятие из архивных дел и выдача владельцам или их родственникам подлинных личных документов о гражданском состоянии, об образовании, трудовых книжек и других не полученных в свое время владельцем документов.

Подлинные личные документы выдаются с разрешения руководителя организации заявителям по предъявлении паспорта, иного документа, удостоверяющего личность, их родственникам или доверенным лицам нотариально заверенной доверенности. Подлинные личные документы могут быть высланы заявителю ценным письмом.

Органами правопорядка из архива могут быть изъяты документы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

На место изъятого документа в дело вкладывается справка о выдаче, снятая с него копия или в учетных архивных документах делается отметка об изъятии, указываются номер, дата и название документа — основания для изъятия, а также расписка получателя документа (при личной передаче).

8.2.7. При отсутствии в архиве запрашиваемых сведений отрицательный ответ составляется на бланке письма организации. В нем указывается факт отсутствия в документах архива интересующих заявителя сведений и даются рекомендации, куда следует обратиться за необходимой информацией. В случаях отрицательного ответа, содержащего сведения об отсутствии в архиве необходимых документов вследствие их гибели или утраты, текст письма должен быть заверен печатью организации.

Порядок выдачи справки об обучении или периоде обучения

Подборка наиболее важных документов по запросу Порядок выдачи справки об обучении или периоде обучения (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Еще

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Ситуация: Что такое незаконченное и неполное высшее образование?
(«Электронный журнал «Азбука права», 2023)
Справка о периоде обучения выдается, в частности, при переводе обучающегося из исходной образовательной организации в принимающую. Для ее получения необходимо подать в исходную образовательную организацию заявление о выдаче справки. Справка выдается в течение пяти рабочих дней со дня поступления заявления (ч. 12 ст. 60 Закона N 273-ФЗ; п. п. 1, 12, 13 Порядка, утв. Приказом Минобрнауки России от 12.07.2021 N 607).

Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня

Вопрос: Каков срок действия справки об обучении?
(Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2023)
Справка об обучении в соответствии с ч. 12 ст. 60 Закона об образовании выдается также при досрочном прекращении образовательных отношений лицу, отчисленному из образовательной организации, в трехдневный срок после издания распорядительного акта об отчислении обучающегося (ч. 5 ст. 61 Закона об образовании).

Нормативные акты

Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ
(ред. от 17.02.2023)
«Об образовании в Российской Федерации»
(с изм. и доп., вступ. в силу с 28.02.2023)
12. Лицам, не прошедшим итоговой аттестации или получившим на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также лицам, освоившим часть образовательной программы и (или) отчисленным из организации, осуществляющей образовательную деятельность, выдается справка об обучении или о периоде обучения по образцу, самостоятельно устанавливаемому организацией, осуществляющей образовательную деятельность.

По вопросам представления услуги можно обратиться

1)       Лицам, являющимся в настоящее время студентами ПсковГУ, выпускникам  или отчисленным из ПсковГУ студентам  в течение 3-х предыдущих календарных лет, считая текущий год:

—          лично по телефону: +7(8112) 29-70-45 или по адресу: Псков, площадь Ленина, дом 2, студенческий МФЦ, понедельник – пятница, с 9:00 до 18:00.

Читать также:  СПРАВКА МЕДОТВОД ОТ ПРИВИВОК ПО БЕРЕМЕННОСТИ

2)       Лицам, отчисленным (уволенным) из ПсковГУ или  учебного учреждения – предшественника ПсковГУ более 3-х календарных лет назад, считая текущий год:

—          лично по телефонам: +7(8112) 29-70-62, +7(8112) 79-77-02 или по адресу: Псков, площадь Ленина, дом 2, студенческий МФЦ, понедельник – пятница, с 9:00 до 18:00.

Порядок оформления справок об обучении

Обращаем ваше внимание, что для получения справки нужно указать точное полное официальное название места, куда она будет предоставлена.

​В случае указания формулировки «по месту требования» справка НЕ оформляется!

Срок готовности справки — в среднем 2-3 дня.

Когда ваша справка будет готова — вам придёт уведомление на почту.

В справке указана информация о вашем факультете, курсе, программе обучения и нормативном сроке обучения.

Порядок предоставления справок, архивных справок на выпускников и отчисленных студентов, официальных ответов на запросы организаций, выдачи документов о предыдущем образовании, хранящихся в личном деле

1. Основанием для предоставления документов о предыдущем образовании, копий документов, хранящихся в личном деле, студентам, выпускникам и отчисленным студентам из ПсковГУ более трех календарных лет является заявление или письменный запрос. Выпускникам и отчисленным студентам в течение трех календарных  лет, включая текущий, основанием для выдачи документа о предыдущем образовании является обходной лист.  Если обходной лист в электронном виде, основанием является заявление.

Бланки заявлений для студентов и выпускников, отчисленных студентов из ПсковГУ в течение 3-х предыдущих календарных лет, считая текущий год:

Бланки запросов для лиц, отчисленных/уволенных из ПсковГУ или  учебного учреждения – предшественника ПсковГУ более 3-х календарных лет назад, считая текущий год:

  • Запрос о выдаче архивной справки об учебе;
  • Запрос о выдаче архивной справки о работе;
  • Запрос о выдаче документа об образовании.

2. К запросу должны быть приложены документы, связанные с темой запроса: копия трудовой книжки, диплома об образовании, свидетельства о браке и прочих документов. Наличие таких документов ускоряет процедуру архивного розыска и сокращает сроки ответа заявителю.

Отсутствие обязательных документов, например свидетельства о смене фамилии/имени/отчества, является основанием для отказа в предоставлении архивной справки или возврата документа о предыдущем образовании.

3. Не рассматриваются обращения, поступившие в письменном и электронном виде с неполной информацией об отправителе или написанные неразборчиво, оформленные не по правилам, а также при отсутствии точного почтового адреса (без почтового индекса).

4. Для истребования сведений, содержащих персональные данные о третьих лицах, дополнительно предоставляются документы, подтверждающие полномочия заявителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации, а именно согласие субъекта персональных данных (для государственных органов – подтверждение в запросе о наличии такого согласия в личном деле служащего) на раскрытие информации третьим лицам (или согласие на проведение проверочных мероприятий в отношении сведений об образовании). Устное согласие субъекта на обработку его персональных данных, полученное проверяющей организацией, не дает права ПсковГУ раскрывать персональную информацию третьим лицам. 

5. Срок исполнения запросов: один месяц со дня регистрации запроса, в случаях, требующих особого розыска документов, время исполнения запроса может возрасти. В соответствии с законодательством Российской Федерации все справки и ответы на запросы исполняются на государственном языке – русском.

6. Справки, архивные справки (выписки, копии и пр.), а также документы о предыдущем образовании выдаются заявителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность; для третьих лиц – доверенности, оформленной в установленном порядке.

7. Для выдачи заверенных копий документов необходимо предоставить их в МФЦ в том количестве, которое нужно заверить. Если на руках нет оригинала документа и нет возможности предоставить его копию, укажите причину его отсутствия в заявлении.

8. Дата и время выдачи документов о предыдущем образовании  из личного дела выпускникам, текущего года установлены  индивидуально для каждого института. Для уточнения обращаться в дирекцию института. Выдача документов из личного дела студентам, выпускникам, студентам, отчисленным из ПсковГУ не получившим документ в установленное время, в течение 3-х предыдущих календарных лет, считая текущий год,  осуществляется в рабочие дни с 14.00-17.00. Лицам, отчисленным (уволенным) из ПсковГУ или  учебного учреждения – предшественника ПсковГУ более 3-х календарных лет назад, считая текущий год,  время выдачи документов устанавливается индивидуально работником архива.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *