В течение долгого времени уведомления в Windows были чем-то вроде шутки. Даже в Windows 8 не было способа увидеть истекшие уведомления, которые вы, возможно, пропустили. Windows 10 исправила это с помощью Центра действий, который группирует и отображает уведомления, а также обеспечивает доступ к быстрым действиям, таким как настройка Wi-Fi, «Тихие часы» и «Ночной свет».
Центр действий довольно прост в использовании, и также довольно настраиваемый.
Пользователи не раз пользовались «справкой Windows» в предыдущих версиях операционных систем Microsoft. В новой ОС, к сожалению, в меню Пуск этой опции нет. Как получить справку в Windows 10, рассмотрим в рамках данной статьи. Где находится справка?Справка по работе с операционной системой перекочевала из приложения в интернет. С ней можно ознакомится вот по этой ссылке. В этом есть как плюсы так и минусы. Чтобы получить доступ к справке, находясь в операционной системе:
- Нажмите правой кнопкой мыши по Пуск и выберите «Панель управления».
- В поле «Поиск» в «Панели управления» напишите слово, к примеру «информация о Windows 10».
- Перейдите по ссылке, указанной в поисковой выдаче и вы попадете на страницу «Центра справки и поддержки Windows».
Размещение «Справки» в Windows 10 несколько отличается от её размещения в более ранних версиях ОС. Однако отличия не так существенны, поэтому опытный пользователь сможет без проблем её открыть. Способы открытия «Справки»Виндовс 10 подразумевает получение несколько вариантов получения ответов на интересующие вас вопросы о работе операционной системы. Один из вариантов может требовать подключения к интернету, зато вы сможете получить только самые свежие данные. К тому же, сама работа со «Справками» стала удобнее. Способ 1: ПоискОтличительной особенностью Windows 10 стал удобный поиск по системе, который по умолчанию реализован в виде иконки лупы в левой части «Панели задач». Данный способ очень простой в исполнении:
- Нажмите на иконку лупы в «Панели задач», чтобы раскрыть поисковую строку.
- Вбейте в неё «справка». Перейдите в самый первый вариант поисковой выдачи.
- Откроется специальное окно, где можно включить пункт «Отображать советы по работе с Windows», то есть пункт отвечающий за всплывающие подсказки во время работы с операционной системой.
Данный вариант удобен тем, что вам не нужно будет открывать «Справку» каждый раз, как вы будете испытывать сложности при работе с компьютером, так как операционная система сама будет давать подсказки и ссылаться на статьи с официального сайта Microsoft, где вы можете подробнее изучить возникшую проблему и способы её решения. Способ 2: ПроводникК «Справке» в Windows 10 можно перейти прямо из «Проводника». Однако, чтобы полноценно использовать данный способ вам нужно будет подключение к интернету, так как большинство инструкций будет просматриваться через официальные ресурсы Майкрософт. Инструкция к способу выглядит следующим образом:
- Откройте «Проводник».
- В верхнем правом углу найдите и нажмите по иконке вопроса.
В последней версии ОС от Microsoft отсутствует классическое приложение Центр обновления. Некоторые юзеры не могут установить пакеты обновлений на компьютер, потому что они не знают, где расположен в Windows 10 Центр обновлений. Где находится утилита, вы прочитаете в этой статье. Где расположен?Разработчики Microsoft убрали классическое приложение Центр обновлений Windows из панели управления. Теперь он расположен в приложении Параметры.
Более подробная инструкция указана на видео. https://www. youtube. com/embed/ZGUFmj69EdI?feature=oembed&wmode=opaqueОтключениеОтключение приложения выполняется в стандартных утилитах – Службах и редакторе локальных групповых политики. Здесь же его можно снова включить. Информацию о том, как выполнить отключение другими способами, вы найдете в статье «Отключаем автоматическую установку обновлений в Windows 10». В службах
В редакторе локальных групповых политикВажно! Этот способ доступен только в версиях Windows 10 Pro и Enterprise.
На видео процесс отключения представлен наглядно. https://www. youtube. com/embed/O9hnwnMJQvw?feature=oembed&wmode=opaqueИсправление ошибок при загрузке пакетов для апдейтаИногда во время работы Центра обновлений появляются неполадки, которые приводят к нестабильности работы компьютера или обновления перестают скачиваться с серверов Microsoft. Основной способ исправления ошибки – восстановление значений утилиты по умолчанию (также прочитайте статью «Как проверить целостность системных файлов Windows 10 и восстановить их?»).
Способы получения справкиЕсли при работе на компьютере вы столкнулись с какой-либо проблемой, то, скорее всего, захотите получить помощь от официальной службы поддержки Microsoft. Найти ответы на большую часть вопросов можно через системное приложение «Советы».
Если горячие клавиши не работают, то открыть центр справки и поддержки можно следующим образом:
На странице присутствует удобная навигация и все популярные вопросы пользователей распределены по категориям. Для более комфортной работы с ресурсом есть поиск по ключевым словам. Системное приложениеДополнительную поддержку и советы по работе с компьютером можно получить не только через меню «Поиск справки», но и через специальное системное приложение. Чтобы его запустить:
Как отключить через F1Как переназначить клавишу через реестр:
ВидеоДля полноты картины мы предлагаем вам просмотреть видео, посвященное данной тематике.
Просмотр уведомлений в Центре действий
В Windows 10 всё ещё появляются всплывающие уведомления, которые выходят из нижнего правого края вашего рабочего стола (чуть выше области уведомлений панели задач), когда приложение должно сообщить вам что-то.
Если вы не отклоните уведомление самостоятельно, оно автоматически исчезнет через шесть секунд. Всякий раз, когда у вас появляются новые уведомления, значок Центра действий в области уведомлений становится белым и отображает значок с указанием количества новых уведомлений. Если новых уведомлений нет, этот значок выглядит пустым и без знака.
Щелкните этот значок (независимо от того, в каком состоянии он находится), чтобы открыть Центр действий, панель, которая выйдет из правого края вашего дисплея. Центр действий показывает все ваши последние уведомления, сгруппированные по приложению.
Когда вы нажимаете уведомление в Центре действий, происходящее будет зависеть от приложения, которое уведомило вас. В большинстве случаев нажатие на уведомление даёт что-то важное. Например, нажатие уведомления в нашем скриншоте открывает системное приложение для просмотра фотографий за конкретный период.
Иногда результаты нажатия на уведомление объясняются прямо в уведомлении. Например, оно может запустить процесс обновления.
Очистка Центра действий
Если вы наведёте указатель мыши на какое-либо конкретное уведомление на панели действий, вы можете нажать кнопку «Очистить» × в правом верхнем углу, чтобы убрать это уведомление. Обратите внимание, что при очистке уведомления невозможно восстановить его.
Вы также можете очистить все уведомления из группы приложения, наведя указатель мыши на имя приложения и нажав кнопку «Очистить», которая появляется там.
Вы можете очистить все уведомления, щелкнув текст «Очистить уведомления» в правом нижнем углу Центра действий (чуть выше кнопок быстрого действия).
Настройка уведомлений
Вы не можете оказать большого влияния на отображение уведомлений в Центре действий, но есть несколько способов настройки самих уведомлений. Всё это происходит в приложении «Параметры», поэтому нажмите Win + I, чтобы запустить его, а затем нажмите «Система».
На странице настроек «Система» перейдите на вкладку «Уведомления и действия».
В правой панели прокрутите вниз до раздела «Уведомления», и вы найдёте то, что ищете.
Ниже перечислены основные настройки:
- Показывать уведомления на экране блокировки. Отключите это, чтобы предотвратить появление каких-либо уведомлений при блокировке компьютера.
- Получать уведомления от приложений и других отправителей: отключите этот параметр, чтобы полностью отключить уведомления.
- Показывать напоминания и входящие вызовы VoIP на экране блокировки. Отключение уведомлений на экране блокировки позволяет отображать напоминания и входящие вызовы. Выключите эту настройку, чтобы отключить эти типы уведомлений на экране блокировки.
- Скрыть уведомления, когда я дублирую экран: пользователи нередко дублируют свой экран при показе презентаций, и может возникнуть раздражение при появлении уведомлений. Выключите эту настройку, чтобы отключить их во время дублирования экрана.
- Показывать экран приветствия Windows после обновления и при входе, чтобы сообщить о новых функциях и рекомендациях. Отключите эти два параметра, если вас не интересуют такие советы и рекомендации.
Если вы прокрутите вниз немного дальше в правой панели, вы увидите настройки уведомлений для отдельных отправителей («отправители» – это вызывает приложения и другие источники уведомлений).
Обратите внимание, что вы не обязательно увидите каждое приложение. В некоторых приложениях есть собственные настройки уведомлений, которые вам нужно будет настроить из приложения. Тем не менее, любое приложение, которое вы получаете через Windows Store, а также множество настольных приложений, можно контролировать из этого раздела.
Выключите переключатель рядом с любым перечисленным приложением, чтобы полностью отключить уведомления для этого приложения.
Нажмите на название приложения, чтобы открыть другую страницу, которая позволяет более подробно настраивать параметры для этого приложения.
На странице настроек приложения вы можете отключить уведомления для приложения, выбрать, показывать ли баннеры или звуки, предотвратить добавление уведомлений в Центр действий и даже контролировать количество уведомлений, которые приложение может показать в Центре действий.
В нижней части страницы вы найдете элементы управления для контроля приоритета уведомлений приложений в Центре действий, которые позволят определить, когда в списке Центра действий должны отображаться эти уведомления.
Ещё один совет для вас: если по какой-то причине вам это совсем не нравится, вы можете полностью отключить Центр действий.
Настроить кнопки быстрого действия
В нижней части Центра действий вы увидите четыре кнопки быстрого действия. По умолчанию они включают кнопки «Режим планшета», «Сеть», «Все параметры» и «Местоположение». Нажмите кнопку, чтобы выполнить соответствующее действие (например, включение и выключение ночного режима).
Если вы нажмете текст «Развернуть» чуть выше этих кнопок.
вы откроете все доступные кнопки быстрого действия.
Вы можете настроить эти кнопки быстрого действия. К сожалению, пока нельзя добавить свои собственные пользовательские кнопки быстрого действия, но вы можете управлять тем, какие кнопки отображаются в Центре действий, и в каком порядке.
- Нажмите + , чтобы открыть приложение «Параметры», а затем нажмите «Система».
- На странице настроек «Система» перейдите на вкладку «Уведомления и действия».
- В правой панели справа вверху вы увидите раздел «Быстрые действия» и все доступные кнопки быстрого действия.
- Перетащите любую из этих кнопок, чтобы настроить порядок, в котором они отображаются в Центре действий.
- Если есть кнопки, которые не отображались в Центре действий, нажмите ссылку «Добавить или удалить быстрые действия».
- Используйте переключатели на странице, чтобы включить или выключить определенные кнопки.
Как вы можете видеть, Action Center является долгожданным дополнением к операционной системе Windows. Наконец, у вас есть место для просмотра уведомлений, которые вы, возможно, пропустили, и возможности управлять отображением этих уведомлений.
Использование справки и поддержки Windows
Справка и поддержка Windows – это встроенная система справки для Windows. Именно здесь можно быстро получить ответы на типичные вопросы, советы по устранению неполадок и инструкции по выполнению тех или иных задач.
Если вам нужна справка о программе, которая не входит в состав Windows, следует использовать справку для этой программы.
Получение новейшего содержимого справки
При наличии подключения к интернету убедитесь, что справка и поддержку Windows настроена на вариант Онлайновая справка. Онлайновая справка содержит новые темы справки и последние версии существующих тем.
На панели инструментов в Центре справки и поддержки Windows нажмите кнопку Параметры и выберите пункт Настройки. В разделе Результаты поиска установите флажок Улучшить результаты поиска с помощью онлайновой справки и нажмите кнопку ОК. При подключении в правом нижнем углу окна справки и поддержки будет отображаться надпись Справка в Интернете.
Поиск в справке
Самый быстрый способ получить справку – это ввести слово или два в поле поиска. Например, чтобы получить сведения о работе в беспроводной сети, введите беспроводная сеть, а затем нажмите клавишу Enter.
Появится список результатов поиска, полезные результаты отражены сверху. Чтобы прочитать тему, выберите один из результатов.
Просмотр справки
Можно просматривать разделы справки по темам. Нажмите кнопку Просмотр справки, затем выберите одну тему из списка, который появится. Заголовки тем могут содержать разделы справки или другие заголовки.
Чтобы открыть раздел справки, выберите, или щелкните другой заголовок, чтобы просмотреть еще один список тем.
Получение справки по пользованию программой
Почти каждая программа поставляется со встроенной системой справки.
Чтобы открыть систему справки программы:
— Или —
Справку можно открыть и нажатием клавиши F1. Эта функциональная клавиша открывает справку почти в любой программе.
Получение справки в окнах программ и диалоговых окнах
В дополнение к общей справке по использованию программы в некоторых диалоговых окнах и окнах программ предусмотрено ссылки на разделы справки с описанием функций этих окон.
Если появляется знак в круге или квадрате или цветное и подчеркнуто текстовая ссылка, щелкните, чтобы открыть раздел справки.
Получение помощи от других пользователей Windows
Если возникает вопрос, на который не может ответить справка, можно попытаться получить помощь от других пользователей Windows. Обратитесь к другому лицу с помощью функции удаленной помощи.
Если среди ваших друзей или родственников кто-то разбирается в компьютерах, пригласите этого человека подключиться со своего компьютера к вашему с помощью функции удаленной помощи. Тогда этот человек сможет видеть экран вашего компьютера и обсуждать с вами в онлайне то, что вы оба видите.
Получив разрешение, помощник сможет даже удаленно управлять компьютером, а затем непосредственно исправить неполадку.
Использование ресурсов Интернета
Поскольку в Интернете содержится большой объем информации, высока вероятность, что ответ на ваш вопрос находится среди миллиардов веб-страниц. Общий поиск в Интернете – это хорошее начало в решении проблемы.
Если общий поиск не дал желаемых результатов, попробуйте поискать на сайтах, посвященных Windows или сосредоточенных на решении проблем с компьютерами:
- Веб-сайт Windows. На этом сайте размещены онлайн-версия всех разделов справки Windows, а также видеоклипы с инструкциями, подробные обзоры и другая полезная информация.
- Справка и поддержка Microsoft. Найдите способы решения типовых проблем, разделы практических советов, инструкции по устранению неполадок и новейшие загрузки.
- Microsoft TechNet. Этот сайт содержит ресурсы и технические данные для экспертов в области информационных технологий.
Получение помощи от экспертов
Если все остальное не помогло, можно получить помощь от сотрудника службы технической поддержки. Работа этого человека заключается в исправлении неполадок компьютера. Обычно с службой поддержки можно связаться по телефону, электронной почте или в онлайн-чате.
К кому следует обратиться зависит от того, как вы получили Windows. В случае приобретения нового компьютера с уже установленной операционной системой Windows поддержку оказывает изготовитель компьютера. Если вы приобрели Windows отдельно, поддержку оказывает корпорация Майкрософт.
Поддержка может быть бесплатной или платной, в зависимости от условий приобретения и наличия предыдущих обращений за поддержкой.
Чтобы узнать, какие варианты поддержки потребителей действуют для вашего компьютера, а также телефонные номера службы поддержки, нажмите кнопку Спросить в верхней части окна «Справка и поддержка Windows».