Как позвонить с мтс на справку велком

Если Номер Начинается на 3 Это Велком Или Мтс

🗣 Как Узнать Мтс Или Велком по Номеру Телефона

Фиксированные коды мобильных операторов Беларуси отличаются друг от друга, как и в случае всех компаний мира. Помимо этой комбинации цифр существует еще международный префикс, обозначающий страны. Рассмотрим особенности телефонов государства и какие коды используют популярные компании.

Качество предоставления услуг сотовой связи постоянно растёт. Но это не означает, что проблем у абонентов становится всё меньше и меньше. Новые вопросы появляются с завидной регулярностью, а ответы на них можно получить в справочной МТС. Здесь работают хорошо обученные специалисты, которые могут буквально за считанные минуты решить любую задачу и дать консультацию по тому или иному вопросу, например, если вы хотите поменять номер телефона.

Позвонить в справочную МТС

При звонках внутри сети МТС необходимо набрать номер телефона, состоящий из 7 цифр. При звонках в Velcom A1 нужно набирать с кодом. Рассказываю, как это сделать.В этой статье я уже рассказывал, какие коды бывают у белорусских операторов. У Велкома это коды 29 и 44.Значит, при звонке с МТС или life:) вам надо набирать так: +37529-ххх-хх-хх либо +37544-ххх-хх-хх. Можно также вместо +375 использовать 80ХХ-ххх-хх-хх.Если не знаете, какой именно код используется для номера, надо посмотреть на первую цифру номера:

  • первая цифра 1, 3, 6, 9 — скорее всего, код будет +37529;
  • первая цифра 4, 5, 7 — скорее всего, код будет +37544.

Вот как надо набирать номер velcom, начинающийся на шесть:

Как позвонить с мтс на справку велком

А вот так, если первая цифра 7:

Как позвонить с мтс на справку велком

Как позвонить с мтс на справку велком

Часто бывает необходимо определить, какой из белорусских операторов обслуживает номер: Velcom A1, МТС, life:) или Белтелеком. Зная оператора, становится понятно, звонишь ты на свою «родную», либо в другие сети и платишь по повышенному тарифу.Все белорусские номера в международном формате выглядят следующим образом: +375 ХХ ххх-хх-хх

  • +375 — код страны;
  • две следующие цифры (ХХ) — это код оператора;
  • 7 следующих цифр (ххх-хх-хх) — собственно телефонный номер.

Но есть нюанс: абонент мог перенести свой номер к другому оператору. В этом случае определить, чей это номер, наверняка не получится.

Остались вопросы? С радостью отвечу в комментариях, задавайте.

Как позвонить оператору Велком?

Абонент «Велком» очень часто интересуются вопросом, как позвонить оператору. Многие из абонентов не знают все способы связаться с оператором, поэтому и возникают такие вопросы.

Существует три способа, чтобы связаться с оператором, поговорим о каждом и способов.

Помимо способов существуют номера, по которым можно связаться с оператором. 150 — это единый номер call-центра. Он бесплатный для всех операторов Беларуси. Если вы хотите позвонить с сим-карты «Велком» то вот номер: 7100. Если ваш телефон находится в роуминге, то оплата будет производиться в зависимости от тарифа, и звонок нужно совершить на номер +375(29)600-01-50.

Заказать обратный звонок.

Если вы захотели заказать обратный звонок, то для этого нужно зайти на сайт A1.by, нажать на вопрос который находится в верхней панели, там высвечивается два окна «заказать звонок» и «задать вопрос». Вы нажимаете на кнопку «заказать звонок» и заполняете форму, там вам нужно написать ваше имя, потом удобное время звонка и номер телефона, а также тип клиентов: физическое лицо или юридическое, подтвердить, что вы не робот. Заказывать звонок можно с 9 утра до 8 вечера в любой день.

Онлайн помощник на сайте «Велком»

Также на сайте «Велком» можно обратиться к онлайн помощнику, который также поможет вам связаться с оператором. Для этого вы должны найти окно со знаком диалога, обычно оно в правом нижнем углу. Там у вас высвечивается окно вопрос физическое лицо вы или юридическое. Выбираете, какое вы лицо, затем вам нужно заполнить форму, а именно там будет имя, телефон и сообщение с вопросом, который вас интересует. И затем вы соглашаетесь на обработку данных.

Электронную почту и лицевой счёт указывать не обязательно. Важно задать вопрос, который вас интересует и нажать на кнопку «начать диалог» Тогда вы ждёте ответа оператора, обычно это не занимает много времени и получаете ответ.

Связь с оператором связи Велком через мессенджеры.

Эту ссылку можно вставить в любом браузере и программа перенаправить вас в приложении Viber, в аккаунт оператора. Там вы можете задавать свои вопросы, и сотрудники ответят вам в течение определённого времени.

Контакты

Управляйте своими номерами в любом месте и в любое время.

Самое нужное всегда под рукой

Большинство ответов можно получить самостоятельно в разделе Частые вопросы

Виртуальный помощник Алина в удобном канале связи

Максимальный размер электронных сообщений в адрес компании — 10 МБ.

Пояснения по вопросам, направленным клиентами посредством имеющихся в компании адресов электронной почты, предоставляются обратившимся также по e-mail. Их рассмотрение осуществляется в порядке, определенном руководством Унитарного предприятия «А1» (т.е. не подлежит рассмотрению в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц»).

Ищите нас в соц. сетях и мессенджерах

На сайте используются файлы cookies.

Справка на сайте МТС

Получить информацию по каким-либо вопросам можно не только по телефону справочной службы, но и через Интернет. В первую очередь нужно сказать про наличие справочного раздела на сайте МТС – здесь опубликованы ответы на все самые распространённые вопросы. Благодаря этому, каждый абонент сможет оперативно решить создавшуюся проблему. А во вторую очередь следует отметить наличие на сайте формы обратной связи. Здесь принимаются вопросы, обращения с жалобами, благодарственные послания и запросы по вопросам мошенничества.

Опубликованные в данном обзоре телефонные номера действительны для абонентов из любых российских регионов. Кроме того, короткий номер 0890 действует не только в российском сегменте МТС, но и в сетях МТС-Украина и МТС-Беларусь.

Правила набора номеров

Тарифы на услуги связи указаны в белорусских рублях, с учетом НДС.

Краткое описание

Чтобы позвонить на номер A1, необходимо набрать:

  • из сети A1 – 7-значный номер, например,  1ХХХХХХ либо +375 29 ххххххх;
  • с номера фиксированной сети Беларуси – номер в национальном формате, например, 8 029 1хххххх, 8 044 4хххххх;
  • из сетей других мобильных операторов Беларуси:

— номер в национальном формате, например 8 029 1хххххх;
— номер в международном формате, например, +375 29 1хххххх; 00 375 29 1хххххх

Обратите внимание: вызовы на номера, перенесенные в сеть A1 от других операторов, необходимо осуществлять в национальном или международном формате.

Чтобы узнать свой номер в международном формате (с кодом-префиксом), отправьте со своего мобильного телефона USSD-запрос *147#клавиша вызова.

Подробнее об услуге

Связаться с нами:

единый номер контакт-центра (звонок бесплатный из всех сетей операторов Беларуси)

Коды мобильных операторов Беларуси

В таблице приведены коды операторов сотовой связи Беларуси: МТС, Velcom и life:).

При использовании материалов гиперссылка на creditportal.by обязательна. Если вы обнаружили ошибку на этой странице, пожалуйста, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.

Определяем оператора по номеру мобильного телефона

Для удобства я составил сводную таблицу по всем кодам мобильных телефонов Беларуси. Чтобы понять, велком или МТС, найдите нужный код во втором столбце, а затем первую цифру номера. Таблица шире экранов смартфонов, поэтому при просмотре можете «двигать» ее влево-вправо.

Как видно из таблицы, код 29 используют Велком и МТС, поэтому здесь надо уточнять по первой цифре телефона. Остальные коды: 44, 33, 25, 17 — принадлежат только одному из операторов.

Чтобы позвонить с мобильного телефона, можно набирать +375 или 80 плюс код оператора (ХХ). А вот городской стационарный телефон понимает только формат 80ХХ.

Коды прочих операторов

Помимо упомянутых компаний существуют еще несколько компаний, которые предоставляют свои услуги клиентам и официально продают сим-карты с определенной комбинацией цифр. Они занимаются не только мобильной связью, но и телефонией (Белтелеком), поэтому код напрямую зависит от типа устройства, для которого подключается своя линия или активируется симка.

Ранее существовал оператор Diallog, но компания прекратила свою работу. Полный код провайдера связи вместе с международным префиксом представлял собой: «+375 29 4». На данный момент подобные номера не обслуживаются, позвонить на них не получится из сети любого провайдера страны.

Diallog был третьей компанией, использующей комбинацию «29» вместе с МТС и Велком.

Как и всех остальных операторов мира, у компаний, предоставляющих связь на территории Республики, существуют разные коды, которые позволяют понять, к какой мобильной сети относится определенный телефон. Помимо международного префикса, обозначающего страну, компании располагают собственной комбинацией, делающей номера их сим-карт узнаваемыми. У некоторых компаний коды совпадают, поэтому они добавляют дополнительные цифры, чтобы иметь возможность без проблем предоставлять услуги связи.

Другие способы связи

Чтобы связаться с любым абонентом любого оператора мира, можно воспользоваться:

Такие варианты очень выгодны тем, что позволяют не тратить большое количество средств на роуминг. Особенно это актуально, если разговор предстоит долгий и нужно обсудить много вещей. Одним из самых популярных мессенджеров является Skype. Сейчас его можно установить не только на ПК, но и на телефон или планшет в качестве мобильного приложения. Кроме него, бесплатные вызовы предлагают Viber, WhatsApp и ВКонтакте.

Оператор Беларуси давно запустил связь в роуминге, поэтому ни у одного абонента России не возникнет проблем с вызовами пользователям сети Velcom. Чтобы позвонить в другую страну, достаточно ввести номер в международном формате, не забыв про префикс страны, код компании и семь знаков, определяющих конкретную сим-карту.

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Узнать свой номер, установить и изменить любимые номера и другое

Как позвонить с мтс на справку велком

A1 — крупный белорусский сотовый оператор. Работает с 1999 года на всей территории страны, и известен как оператор Velcom. С августа 2019 года предоставляет услуги под новым брендом — это полный комплекс телекоммуникационных услуг: голосовая связь, передача данных через мобильный интернет, международные звонки и роуминг, Wi-Fi, видеозвонки и голосовая почта, подключение к фиксированному интернету и услуги для бизнеса.

Международный звонок на мобильник с домашнего телефона

С домашнего можно набирать даже мобильные, которые находятся в ведомстве других государств.

Читать также:  Победа справка о противопоказаниях к перелету образец

Для этого следует руководствоваться едиными правилами набора международной нумерации:

Будет полезно просмотреть

Как Вы видите – ничего сложного в этом нет. Но стоит отметить, что мобильный все же стоит где-то записать, так как помнить длинные комбинации цифр не всегда удается.

Что же касается кодировок стран, то здесь в помощь придут многочисленные телефонные справочники, которые есть в любом отделении почты. Также подобной информацией насыщены многие сайты на просторах всемирной паутины.

К примеру, вот некоторые коды стран СНГ и Прибалтики:

Мы подобрали информацию еще и про другие популярные направления в Европе:

Остальные страны мира имеют такую кодировку:

Позвонить абоненту в международном формате услуга не из дешевых – поэтому будьте готовы к тому, что если разговор планируется долгий, через какое-то время телефонная компания пришлет счет на кругленькую сумму. Чтобы этого избежать можно совершать звонки с мобильного телефона, на котором установлен тарифный план на такие случаи жизни.

Как позвонить с мтс на справку велком

Цифры перед номером телефона называются зональным кодом сети и различаются в зависимости от того, с какой цифры начинается номер мобильного у того или иного оператора.

У velcom два зональных кода: 29 и 44. С первого начинаются номера на «1», «3», «6» и «9». То есть если номер выглядит следующим образом +375 29 1*******, +375 29 3******, +375 29 6******, +375 29 9******, значит, это абонент velcom. Со вторым кодом используются номера на «7», «5» и «4» и выглядят следующим образом: +375 44 7*******, +375 44 5******, +375 44 4******.

У МТС также два зональных кода: 29 и 33. Из-за того, что один из них совпадает с кодом velcom, часто выходит путаница. И здесь снова нужно ориентироваться по следующей за кодом цифре. Номера МТС с кодом 29 начинаются с «2», «5», «7», «8» и выглядят так: +375 29 2******, +375 29 5******, +375 29 7******, +375 29 8******. Код 33 нужно набирать только с номерами на «6».

Номера life:) начинаются с «5», «7», «9» и от телефонов других операторов отличаются наличием кода 25: +375 25 5******, +375 25 7******, +375 25 9******.

Зональный код 29 принадлежит также и мобильному оператору diallog, но в отличие от других его номера начинаются с «4».

Как позвонить с мтс на справку велком

Актуальную на 2016 год информацию смотрите по ссылке«Как определить оператора по номеру мобильного телефона»

Как позвонить с мтс на справку велком

Топ 5 читаемых

Свидетельство Министерства информации Республики Беларусь №1040 от 14.01.2010

Как позвонить в Белоруссию на мобильный телефон

В Белоруссии работает 3 крупных сотовых оператора: МТС, Life, Velcom. Белорусский сотовый номер состоит из 12 цифр и выглядит следующим образом:

Так же, как и в России, легко определить принадлежность номера оператору по префиксу:

Однако в Белоруссии тоже работает услуга по переносу номера от одного оператора к другому, так что в последнее время точность определения по префиксу оставляет желать лучшего.

Итак, для звонка в Белоруссию с мобильного на мобильный достаточно знать номер абонента в международном формате, никаких дополнительных действий не требуется.

Номер для звонков с мобильного Велком

Чтобы позвонить оператору Велком в Беларуси, достаточно набрать номер вместе с кодом страны и компании. Основные комбинации:

Номера с такими кодами относятся к сети компании. Позвонить на них может любой абонент, находящийся в пределах страны. Если вызов осуществляется вне Беларуси, тарификация работает с учетом международного роуминга.

Принцип звонков на номера Velcom отличается в зависимости от того, какой сетью пользуется абонент. Клиент компании может набирать другого контакта любым способом — с или без национальных префиксов. Внутри сети достаточно набрать семизначную комбинацию вместе с уникальным кодом оператора.

Как звонить вне сети:

Для вызовов с городских номеров и других операторов Беларуси действуют свои особые условия, как и в случае с роумингом. Если две компании сотрудничают друг с другом, звонки между ними могут стоить дешевле, чем на другие направления.

Как позвонить в МТС-справку

Номер сервисной службы МТС можно найти на самых разных ресурсах – он указывается на рекламных листовках, на рекламных баннерах, на информационных ресурсах, в рекламных видеороликах, а также на раздаточных материалах и упаковках с SIM-картами. Помимо этого, его можно найти в договорах на оказание услуг связи. Впрочем, запомнить этот номер легко, так как в его коротком варианте всего четыре цифры.

Короткий номер МТС-справки 0890 доступен со всех телефонов МТС. Если вдруг возникнут проблемы, можно взять в руки телефон и быстро связаться со специалистом. Звонки в справочную МТС осуществляются бесплатно. В процессе дозвона абоненты столкнутся с ветвистым голосовым меню, через которое нужно добраться до соединения с оператором.

Кстати, иногда все операторы могут оказаться занятыми – в этом случае нужно сделать повторную попытку дозвона через 20-30 минут. МТС-справка доступна и по федеральному номеру – 8-800-250-0890. Это тот же самый номер 0890, только здесь он представлен в международном формате. В случае возникновения проблем, абоненты могут позвонить на любой из этих номеров.

Что касается звонков в справочную службу в роуминге, то здесь абонентов ждут сразу два решения. Если абонент находится во внутрисетевом роуминге, то для звонков в контактный центр он может использовать короткий номер 0890 – вызовы на него будут осуществляться совершенно бесплатно. Для звонков из международного или национального роуминга предусмотрен другой номер МТС-справки, набираемый в международном формате +7-495-766-0166. Данный номер должен набираться только через +7, в противном случае дозвон будет невозможен. Кстати, звонки на этот номер осуществляются абсолютно бесплатно.

“Любимый номер” — одна из самых популярных услуг оператора. Она позволяет совершать звонки на выбранные номера по низким тарифам. В качестве любимого номера можно выбрать номер абонента A1 или сети ПРИВЕТ. Заявка на установку любимого номера обрабатывается в течение 24 часов.

Как позвонить с мтс на справку велком

Удалить любимый номер после подключения не получится: он удаляется только в том случае, если абонент переходит к другому оператору или расторгает договор.

2 ключевых особенности, которые нужно знать об услуге:

Стоимость услуги может составлять 0,93 белорусских рублей за подключение на отдельных тарифах, а на остальных бесплатно. Абонентская плата на большинстве актуальных тарифов не взимается.

Управление любимым номером

Подключить услугу можно USSD-командой 141 *3*3# вызов или через личный кабинет. Поставить любимый номер можно только в том случае, если тариф совместим с услугой.

Часто спрашивают, как поменять любимый номер.

Проще всего это сделать через личный кабинет на компьютере или по звонку на горячую линию оператору.

Любое изменение номера, выбранного в качестве любимого, оплачивается согласно условиям действующего тарифа.

Полезные команды “Велком”

Помимо назначения и смены любимых номеров, самостоятельно можно выполнить множество других операций: узнать баланс, подключить или отключить услуги, настроить интернет, поменять тариф и др. Проще всего это делать через USSD-запросы, бесплатные короткие коды, которые нужно набирать с цифровой клавиатуры телефона. Они работают как на смартфонах, так и на обычных кнопочных телефонах, даже без подключения к интернету.

Как позвонить с мтс на справку велком

Приводим список полезных команд для абонентов Velcom.

*100# — проверка баланса;

*100*1# — узнать остаток минут и интернета по пакетным тарифам;

*100*3# — узнать размер ежемесячного платежа при покупке в рассрочку, остаток общей суммы и дата завершения выплат;

*100*12# — проверка остатка трафика для Роуминг.Онлайн;

131 номер абонента # — услуга “Жду звонка”;

*141*1# — регистрация платежа;

141 *2*1# — узнать ваш номер и тарифный план;

1412 *3*1# — информация о подключенном тарифном плане для интернета и дате списания абонентской платы;

141 *3*3# — добавить/изменить/просмотреть “любимый” номер;

1413 *1*1# — подключение услуги “Международные звонки”;

1413 *2*1# — подключение услуги “Международный роуминг”;

141 *3*4# — смена тарифного плана;

*141*7# — ошибочный платеж;

*147# — узнать свой номер Velcom. При наборе команды вы увидите на экране телефона свой номер в формате: +375 АВ ХХХХХХХ, где 375 – код страны, АВ – префикс сети (код оператора), ХХХХХХХ – номер абонента.

*100*51# — возможность быстрого отключения услуг связи при задолженности.

Полезно запомнить единственную команду: 1419 *1*1# — при ее наборе оператор пришлет в СМС-сообщении все основные запросы сервиса, и вы сможете выполнить необходимую операцию.

Резюме

На многих тарифах предоставляется услуга “Любимый номер” — звонки на определенные номера по сниженной цене.

На странице отображается форма входа в которой вы можете выбрать в качестве кого вы будете авторизованы:

Сервис доступен 24 часа в сутки и осуществляется вход в него по номеру телефона.

Как позвонить с мтс на справку велком

Как зарегистрироваться в кабинете

Как позвонить с мтс на справку велком

На странице регистрации выбираем метод идентификации вашего номера:

Если вы выбрали данный метод, то вам в первом поле нужно написать номер телефона и нажать на ссылку «Выслать код подтверждения».

Как позвонить с мтс на справку велком

На телефон придет код примерно следующего формата:

Как позвонить с мтс на справку велком

Код, полученный в сообщении вводим в поле «SMS код».

Как позвонить с мтс на справку велком

Идентификация через USSD

Как позвонить с мтс на справку велком

Набираем на телефоне запрос *141*0#, и ожидаем ответное сообщение.

Как позвонить с мтс на справку велком

После отправки, вам приждет ответное сообщение в котором вам надо нажать кнопку «Ответить».

Как позвонить с мтс на справку велком

На следующем шаге в поле вводим пароль содержащий от 5 до 10 символов (буквы или цифры).

Как позвонить с мтс на справку велком

Ответным сообщением вы получите уведомление об успешной регистрации в ИССА. Так же пароль можно использовать для входа в «Мелофон».

Как позвонить с мтс на справку велком

*Данный метод является на наш взгляд самым простым и удобным.

Идентификация через PUK 1

Для данного метода должна быть подключена услуга «Регистрация по PUK 1». Данная процедура производится в центрах продаж и обслуживания Velcom.

Если вы уже регистрировались ранее, то вы увидите ошибку со следующим текстом.

Как позвонить с мтс на справку велком

Главная страница кабинета пользователя

Содержит следующие элементы:

Как позвонить с мтс на справку велком

Персональная информация

Во вкладке «Дополнительная информация» доступны данные о ID клиента, номер и дата лицевого счета, начисления за предыдущий месяц, остаток минут по акции (в случае если услуга подключена), форма оплаты.

Как позвонить с мтс на справку велком

Как позвонить с мтс на справку велком

Финансовая информация

Раздел содержит информацию, которая необходима абоненту для своевременной оплаты услуг связи, а также для самостоятельного аудита финансовых взаимоотношений с оператором. Здесь Вы найдете историю своих платежей, рекомендации по оплате, а также возможность пополнить баланс лицевого счета с помощью карт экспресс-оплаты.

Читать также:  Анализ усилий школы по профилактике наркомании и их результатов

Как позвонить с мтс на справку велком

Раздел содержит следующие страницы:

Информация по рассрочке

В данном разделе можно просмотреть количество оставшихся платежей за оборудование, приобретенное в рассрочку, размер ежемесячного платежа, срок погашения и др. Также доступна возможность самостоятельного списания платежей без обращения в центр продаж и обслуживания компании при наличии достаточной суммы на балансе.

Как позвонить с мтс на справку велком

Информация по платежам

Данный раздел содержит историю Ваших платежей за услуги связи – Вы можете увидеть, когда и какую сумму зачислили на счет за последние 2 месяца.

Как позвонить с мтс на справку велком

Неподтвержденные платежи

В разделе «Неподтвержденные платежи» приведен список Ваших операций по регистрации оплаты. Также указан статус данных платежей. Более подробно о том, как зарегистрировать оплату –на специальной странице сайта www.velcom.by.

Как позвонить с мтс на справку велком

Для регистрации платежа нажимаем кнопку «Далее».

Как позвонить с мтс на справку велком

Вводим нужную нам сумму в рублях и нажимаем «Далее».

Как позвонить с мтс на справку велком

На последнем шаге подтверждаем или отказываемся.

Как позвонить с мтс на справку велком

Оплата картой ЭО

В этом разделе Вы можете оплатить услуги связи с помощью карты экспресс-оплаты, введя указанный на ней 14-значный код.

Как позвонить с мтс на справку велком

Ошибочный платеж

В данном разделе Вы можете оформить заявку на возврат ошибочного платежа, если при пополнении баланса вы ошиблись в номере мобильного телефона, и деньги поступили на чужой номер. Заявка на возврат средств будет рассмотрена в течение 3-х рабочих дней.

Как позвонить с мтс на справку велком

Какие условия необходимо соблюсти, чтобы возврат средств был осуществлен?

В остальных случаях необходимо обращаться в центры продаж velcom (если ошибочный платеж зачислен на номер velcom/ПРИВЕТ), либо в центры продаж того оператора, в пользу которого сделан ошибочный платеж (данные указаны в чеке). Заявка на возврат средств рассматривается до 3-х рабочих дней. О результате вы будете проинформированы SMS-сообщением.

Счета, детализация

Данный пункт меню включает информацию, связанную со счетами абонента. Вы имеете возможность просмотреть детализацию счета и расшифровку начислений за последние шесть месяцев и за текущий период. Детализация за текущий период предоставляется по состоянию на день, предшествующий запросу. Здесь можно заказать счет на адрес электронной почты или изменить адрес и способ доставки счета. Услуга не оказывается в период формирования счетов за услуги связи (с 1 по 3 число каждого месяца).

Начисления за текущий период

Данный раздел содержит информацию о стоимости услуг связи (включая абонентскую плату и НДС), которые Вы использовали в текущем месяце.

Как позвонить с мтс на справку велком

Подробная информация о стоимости услуг связи, включая абонентскую плату и НДС доступна при клике на кнопку «Подробно».

Как позвонить с мтс на справку велком

Просмотр детализации

В этом разделе Вы можете посмотреть детализацию своих звонков и SMS за каждый из шести предыдущих месяцев и за текущий период. Доступеные виды детализации: исходящие и входящие.

Как позвонить с мтс на справку велком

Как позвонить с мтс на справку велком

Заказ счета на E-mail

Вы можете заказать повторную отправку счета за услуги связи (за интересующий период), если он не был получен при регулярной рассылке. Счет высылается на адрес электронной почты, который Вы указали при заключении договора с компанией. При неоднократном изменении Клиентом адреса доставки счетов в течение месяца, регулярный счет будет направлен компанией на адрес, указанный в ИССА на момент формирования счета за прошедший расчетный период.

Как позвонить с мтс на справку велком

История доставки счетов

В этом разделе указана история доставки абоненту регулярных счетов за услуги связи. Вы не сможете просмотреть историю доставки, если вами выбрана группа доставки: «Получает сам».

Как позвонить с мтс на справку велком

Изменение способа/адреса доставки

В этом разделе Вам предоставляется возможность изменить способ доставки счетов, выбрав наиболее удобный для Вас (e-mail или на руки).

Как позвонить с мтс на справку велком

Если вы укажите способ E-mail, то счет за услуги связи будет приходить на указанный Вами адрес электронной почты в формате PDF. При выборе дополнительного носителя Excel Вы будете дополнительно получать счета в формате Excel.

Как позвонить с мтс на справку велком

На последнейм шаге вводим адрес, выбираем формат счета и нажимаем на кнопку «Далее». При переходе на следующую страницу подтверждаем получение.

Как позвонить с мтс на справку велком

Интернет-статистика

В этом разделе Вы можете просмотреть статистику по посещенным ресурсам за 1 сутки в рамках шести предыдущих месяцев и текущего периода.

Как позвонить с мтс на справку велком

Сервисы, чье определение не представляется возможным, агрегируются в категорию Other.

Сортировка данных в таблице производится по суммарному объему трафика, от большего к меньшему.

Операции с ТП и услугами

Данный раздел позволяет Вам подключать/отключать некоторые дополнительные услуги, а также на время приостанавливать обслуживание абонентского номера.

В этом разделе можно изменить тарифный план, который Вы используете в настоящее время. Кроме этого здесь находятся ссылки на описания всех основных тарифных планов velcom.

Услуги абонента

Данный раздел предоставляет Вашему вниманию список подключенных дополнительных услуг. Также здесь Вы можете самостоятельно подключить и отключить другие услуги (если их использование предусмотрено Вашим тарифным планом).

Как позвонить с мтс на справку велком

Смена номера

В этом разделе Вы можете выбрать номер из списка предлагаемых, либо подобрать номер посредством маски или типа, а также оставить заявку на смену номера.

Как позвонить с мтс на справку велком

Для смены номера сначала нужно подобрать номер под ваши требования. Для этого существует маска номера. В маске «%», используется для цифр выбор которых может быть произвольным.

Есть возможность выбрать категорию номера:

Мобильный интернет

В разделе можно подключить/отключить услугу «Мобильный Интернет», или изменить действующий пакет услуги.

Как позвонить с мтс на справку велком

«Любимый» номер

Вы можете оставить заявку на назначение/смену «любимого» номера. На многих тарифных планах данная услуга может не предоставляться.

Как позвонить с мтс на справку велком

Пауза

Данный раздел позволяет временно приостанавливать пользование всеми услугами мобильной связи, т.е. подключать и отключать дополнительную услугу «Пауза».

За день подключения услуги списывается абонентская плата тарифного плана и дополнительных услуг с ежедневным списанием согласно тарифному плану абонента без учета услуги «Пауза».

Начиная со дня, следующего за днем подключения услуги, взимается 50% абонентской платы тарифного плана.

Абонентская плата дополнительных услуг в «Паузе» не взимается со дня, следующего за днем подключения услуги «Пауза».

При активном состоянии на странице интернет-помощника вы увидите надпись «Обслуживание приостановлено по Вашей инициативе».

Как позвонить с мтс на справку велком

Для восстановления нажимаем кнопку «Восстановить».

Настройки

В данном разделе Вы можете получить настройки мобильного телефона для работы с услугами «Мобильный Интернет», MMS, потокового видео.

Как позвонить с мтс на справку велком

После выбора интересущего вас пункта и нажатии кнопки «Далее» настройки будут отправлены на ваш сотовый телефон.

Переадресация звонков

В данном разделе можно установить/отменить переадресацию по заданному условию или безусловную.

Как позвонить с мтс на справку велком

Голосовая почта (пакет «Плюс»)

Данный раздел позволяет подключить/отключить пакет голосовой почты «Плюс», а также установить/отменить электронный адрес для дублирования сообщений, поступающих в голосовой ящик.

Как позвонить с мтс на справку велком

Обратная связь

Данный пункт меню содержит архив обращений абонента к специалистам компании с различными вопросами.

На странице просмотреть обращения к сотрудникам компании, ответы на обращения. Максимальное время предоставления обратной связи – 24 часа.

Также задать вопрос по услугам связи специалисту компании/высказать пожелание. Ответ на обращение будет указан в разделе «Просмотр истории».

Выход

Если вы забыли пароль от личного кабинета, то нажимаем на ссылку «Забыли пароль?»

Как позвонить с мтс на справку велком

На странице восстановления пароля нужно ввести:

Правила комментирования

Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!

Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:

Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)

Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.

В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.

Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.

Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.

Как пределить оператора по номеру мобильного телефона

Для удобства мы составили сводную таблицу по всем кодам мобильных телефонов Беларуси. Чтобы понять, велком или МТС, найдите нужный код во втором столбце, а затем первую цифру номера. Таблица шире экранов смартфонов, поэтому при просмотре можете «двигать» ее влево-вправо.

Алексей Гладкий

Профессионально занимаюсь писательской деятельностью. В настоящее время являюсь автором более 30 книг на экономические, прикладные и другие темы, большого количества статей в периодических изданиях, ряда help-проектов, финансовых порталов.

Имею высшее образование — окончил Белорусский государственный экономический университет по специальности «Бухгалтерский учет, контроль и анализ хозяйственной деятельности». После этого работал 9 лет бухгалтером (из них 6 лет — главным) как в государственных, так и в коммерческих структурах; также занимался ревизионной деятельностью.

Тарифы А1 (Velcom)

Тарифная линейка A1 удивляет своим разнообразием, сейчас для подключения доступно не менее 20 тарифов. Они разделяются по группам:

Лучшее для смартфонов — это линейка «Комфорт», классические пакетные тарифы, включающие в себя исходящие внутри сети (бесплатно и безлимитно), исходящие в другие сети, интернет-трафик. Интересно, что в абонентскую плату включено от 1 до 40 Гб интернет-трафика, а все, что тратится сверх тарифа, оплачивается помегабайтно. Цена каждого мегабайта меняется в зависимости от выбранного тарифа (чем больше абонентская плата, тем ниже стоимость каждого мегабайта).

Как позвонить с мтс на справку велком

Для бизнесменов — это максимально наполненные, стабильные тарифы, в которые включено почти все: безлимит внутри сети, безлимитный интернет, СМС и ММС, большой пакет исходящих на другие сети, мобильное телевидение. Самые дорогие тарифы.

Только интернет — группа тарифов линейки для планшета или ноутбука, позволяют только подключаться к интернету. В абонентскую плату включается нелимитированный интернет, предоставляемый на выбранной скорости.

Для детей и молодежи — молодежные тарифы “lemon” отличаются безлимитным трафиком на соцсети и мессенджеры, а также возможностью накапливать неиспользованные гигабайты, и использовать их в следующем периоде. Есть еще специальный тариф для использования со smart-часами — для самых маленьких детей.

Как позвонить с мтс на справку велком

Социальные тарифы — дешевые тарифы для определенных слоев населения. “Пенсионный”, например, включает 1000 минут исходящих на любимые номера и всего 100 Мб трафика. Можно установить до 5 любимых номеров. Есть также “Социальный” тариф, включающий только 60 минут разговоров внутри сети, а также тариф, на котором можно только отправлять СМС-сообщения.

Легкие тарифы — они собраны так, что можно быстро определиться, какой наиболее подходящий, какие плюсы и минусы есть у каждого. Где-то упор сделан на минуты, а в других тарифах исключительно на мобильный интернет. Абонентская плата ниже, чем в тарифах для смартфонов.

Новая линейка “Привет” — это возможность получать пакеты услуг нужного объема по подписки. Каждый абонент может самостоятельно выбирать и настраивать нужные ему пакеты.

Читать также:  Где получить справку об отсутствии коронавируса в Нижнем Новгороде. Сделать мазок и получить справку об отсутствии ковида в в Нижнем Новгороде сегодня

Новый “Без лимита” — решение для тех, кто активно пользуется интернетом. В этот тарифе предоставляется безлимитный интернет, а также в стоимость включен пакет пятьсот минут на все сети.

Как позвонить из Белоруссии в Россию

При звонке с сотового телефона необходимо набрать только номер абонента (11 цифр) вида +7 9хх ХХХ ХХ ХХ. При звонке с городского на стационарный необходимо набрать:

Для звонка со стационарного телефона на мобильный телефон нужно набрать:

00 (это выход на межгород) — 7 — номер абонента (10 цифр).

Если код 00 не работает, то есть соединение не установлено, стоит уточнить у своего провайдера, как совершить международный вызов с домашнего телефона.

Абоненты оператора мобильной связи Velcom имеют доступ к многочисленным сервисам, благодаря которым пользоваться услугами компании становится максимально комфортно, а возможности применения телефона значительно расширяются. В Личном кабинете Велком пользователи могут дистанционно осуществлять буквально все, касающееся услуг связи: производить смену тарифного плана, подключать и отключать услуги, узнавать свой тарифный план и многое другое. О компании Velcom, дополнительных опциях, предоставляемых ею, и тонкостях обслуживания клиентов будет рассказано далее.

Как позвонить с МТС оператору велком в Беларуси с велкома

Из статьи Вы сможете безошибочно по номеру мобильного телефона определить мобильного оператора или позвонить на нужного сотового оператора. Исключение, когда номер был перенесен от одного оператора к другому.

В настоящее время в 2021 году в Беларуси действуют 3 мобильных оператора Velcom, МТС, life:). Оператор сотовой связи Diallog (компания БелСел) с 24 января 2014 года прекратил свое существование.

Оператор Код оператора Первая цифра номера Пример номера

У Velcom два зональных кода: “29” и “44”. С первого начинаются номера на “1”, “3”, “4”, “6” и “9”. Со вторым кодом обычно используются номера на “4”, “5” и “7”.

У МТС также два зональных кода: “29 и “33”. Код “29” совпадает с аналогичным зональным кодом Velcom, поэтому при определении номера телефона необходимо руководствоваться значением внутризонового кода. Для “29” это “2”, “5”, “7” и “8”. Внутризоновым кодом для номеров “33” обычно является “3”, “6” и “9”.

Зональным кодом номеров оператора life:) является “25”. Внутризоновым кодом могут выступать любые цифры, однако обычно в качестве данного значения используются “5”, “6”, “7” и “9”.

На стационарном телефоне знак “+” заменяют вводом цифры “8” (внутри РБ) или комбинации “8 10” (вне РБ). После ввода 8-ки необходимо дождаться “гудка”. Двузначный код оператора дополняют нулем в начале.

Как позвонить оператору МТС Беларусь

Приобретая тарифный пакет услуг от мобильного оператора МТС, абонент получает доступ не только к современным сервисам сотовой связи, но и возможность активации дополнительных опций. Сегодня абоненты сети компании имеют полный доступ к настройкам своего номера через сайт оператора.

Также информационную и техническую помощь можно получить круглосуточно посредством звонка на один из телефонов горячей линии оператора.

Онлайн доступ к системе поддержки абонентов позволяет абонентам самостоятельно найти решения для часто возникающих вопросов или напрямую связаться с сотрудниками компании посредством заполнения формы обратной связи.

Абонентам VELCOM доступны новые услуги на базе современных технологий: новые SIM–карты “Velcom–меню” с поддержкой технологии STK, автоматическая служба сервиса абонентов АССА (IVR), карты “Экспресс–оплаты” (возможность пополнения абонентского счета посредством SMS–сообщения), WAP (беспроводной доступ в Интернет), информационно-развлекательные услуги на базе SMS: информационный ресурс SMS–инфо (новости, досуг, курс валют, погода и другая полезная информация по запросу абонента), SMS-банкинг, SMS2Email & Email2SMS, Логотипы и мелодии, SMS-игры, SMS-роуминг.

Информационно–справочный центр компании VELCOM (номер 411, круглосуточно и бесплатно с мобильного телефона на территории РБ) позволяет абонентам оперативно решать все возникающие вопросы. Для абонентов открыты новые номера справочно-информационной службы VELCOM: 412 — для получения сведений об остатке денежных средств на лицевом счете и 413 — об остатке включенных в абонентскую плату минут.

Вопрос как звонить с велкома наигородские номера

к примеру из гродно в гродно, из бреста в брест, в минск. в минске я набираю прямой минский номер, а как в других городах, или из бреста в минск.

Позвонить в справочную МТС с другого оператора

Существующие, будущие или бывшие абоненты МТС могут связаться со справочной службой с телефонов других операторов связи. Именно для этого и было сделано дублирование номеров, описанное выше. Таким образом, для связи с техподдержкой МТС с телефонов Билайна, МегаФона или Теле2 нужно позвонить на номер 8-800-250-0890. Аналогичным образом могут поступить абоненты фиксированных сетей связи. А вот звонить на 0890 с номеров других операторов бесполезно – для этих номеров доступен только федеральный номер МТС-справки.

Коды МТС Беларусь

МТС предоставляет на территории страны весь перечень услуг — мобильную связь, интернет, домашнее ТВ и точку доступа. Компания работает уже долгое время, являясь одним из ведущих провайдеров Республики.

На данный момент действуют такие номера МТС:

  • +375 29 2;
  • +375 29 5;
  • +375 29 7;
  • +375 29 8;
  • +375 33.

Любые абоненты, купившие сим-карты с таким кодом, автоматически относятся к мобильной сети компании. На её услуги можно перейти со своим телефоном, как и в случае с другими операторами, предлагающими бесплатное оформление договора и акционную покупку симки.

A1 — Правила набора номеров

— номер в национальном формате, например 8 029 1хххххх; — номер в международном формате, например, +375 29 1хххххх; 00 375 29 1хххххх

Чтобы узнать свой номер в международном формате (с кодом-префиксом), отправьте со своего мобильного телефона USSD-запрос *147#клавиша вызова.

Правила набора номеров. Чтобы позвонить на номер A1, необходимо набрать:

— номер в национальном формате, например 8 029 1хххххх; — номер в международном формате, например, +375 29 1хххххх; 00 375 29 1хххххх — номер в международном формате, например, +375 29 1хххххх; 00 375 29 1хххххх Правила набора номеров. Исходящие звонки Чтобы позвонить из сети A1 наберите:

— 7-значный номер, например, 1xxxxxx; — номер в национальном формате, например 8 029 1хххххх; — номер в международном формате, например, +375 29 1хххххх.

— 0 – код города – номер абонента; — 8 – 0 — код города – номер абонента.

— 8 – 0 — код мобильной сети – номер абонента; — +375 – код мобильной сети – номер абонента. — 00 375 – код мобильной сети – номер абонента. — + – код страны – код города (или код мобильной сети) – номер абонента; — 8-10 – код страны – код города (или код мобильной сети) – номер абонента. Правила набора номеров. Звонки в роуминге. 1. Чтобы позвонить в пределах страны пребывания или в любой город мира, наберите:

2. Чтобы позвонить в Беларусь, находясь в роуминге, наберите:

Правила набора номеров. Звонки абоненту, находящемуся в роуминге:

Чтобы позвонить из Беларуси на номер A1 в роуминге, наберите:

Особенности номеров в Беларуси

Префиксы операторов сотовой связи различаются не только из-за того, что услуги предоставляют разные компании, но и потому что они пользуются разной сетью для обеспечения мобильной телефонии. Цифры в начале 12-значного номера включают в себя и международный код страны.

В некоторых случаях операторы могут использовать один и тот же код. В таких случаях следующая цифра является уточняющей и помогает определить, к какой компании относится телефон. Например, такое происходит с номерами клиентов МТС и Велком.

Как связаться с оператором А1 (ранее Velcom/Велком)

1. Существует 3 номера

, по которым можно связаться с оператором A1:150 — единый номер контакт-центра , звонок бесплатный из всех сетей операторов Беларуси, +375 (29) 600-01-50 — в роуминге, оплата по тарифам роуминга, 7100 — с мобильного A1, стоимость звонка — 0,03 руб. Ничего сверхъестественного или сложного. Наглядная инструкция ниже.

2. Второй способ, заказать обратный звонок. Здесь тоже нет ничего невозможного, все прозрачно и легко. Заходим на сайт A1.by, Смотрим картинки, повторяем. Важно! Заказать обратный звонок можно с 9:00 часов утра и до 20:00 часов вечера ежедневно.

Online помощник на сайте A1.by 3. Третий способ это Online помощник на сайте A1.by тоже к Вашим услугам. Даже после 20:00. Ответ от оператора приходит в ту же минуту. Как с ним связаться, показываем пошаговую чуть ниже.

Как мы видим, поддерживать связь с оператором A1 очень просто, а способов великое множество. Также если у Вы пользуетесь услугами МТС то связаться с оператором МТС в Беларуси можно следующим образом.

Популярные моделиВсе телефоны

Коды Велком

Компания Велком является еще одним популярным оператором сотовой связи, провайдером домашнего и мобильного интернета, ТВ. Являясь одним из самых крупных представителей ниши в стране, Velcom предлагает свои товары и услуги абонентам по всем регионам.

  • +375 29 1;
  • +375 29 3;
  • +375 29 6;
  • +375 29 9;
  • +375 44.

Как и в случае МТС, Velcom использует для некоторых номеров код «29», поэтому после него всегда идет уточняющая цифра, позволяющая понять, к какой сети относится сим-карта.

Префиксы операторов сотовой связи различаются не только из-за того, что услуги предоставляют разные компании, но и потому что они пользуются разной сетью для обеспечения мобильной телефонии. Цифры в начале 12-значного номера включают в себя и международный код страны.

  • +375 — код государства;
  • ХХ — комбинация самого провайдера;
  • оставшиеся 7 цифр — мобильный номер.

Следует отметить, что целый мобильный телефон вместе с кодом страны и компании составляет собой 12-значный номер. Он дополняется знаком «+», который включает в себя префикс. Но телефон не может содержать никаких других символов ни в одной из стран мира.

Если абонент меняет оператора мобильного связи и его номер начинается с кода прошлой компании, это значит, что он сохранил его по соответствующему договору о предоставлении услуг. Это нередкая ситуация в любой стране. В таком случае абоненту все еще можно позвонить по сети нового провайдера.

При вводе номера для звонка абонент может использовать или не использовать код страны, знак «+», но всегда должен уточнять комбинацию самого оператора, чтобы вызов происходит в его сети.

  • Life — +375 25;
  • Белтелеком — +375 24.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *