Главная » Муниципальные услуги и функции » Проекты административных регламентов » 2017 » Административный регламент
предоставления муниципальной услуги «Выдача справок о наличии и/или отсутствии подсобного хозяйства, о печном отоплении, о проживании, о принятии наследства и других справок и копий документов»
УтвержденПостановлением администрации МО« Пустомержское сельское поселение» от №
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справок о наличии и/или отсутствии подсобного хозяйства, о печном отоплении, о проживании, о принятии наследства и других справок и копий документов»
1. Общие положения.1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справок о наличии и/или отсутствии подсобного хозяйства, о печном отоплении, о проживании, о наличии земельного участка, о принятии наследства и других» (далее по тексту – муниципальная услуга или выдача справок) разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Уставом МО «Пустомержское сельское поселение» Кингисеппского района Ленинградской области, настоящим Административным регламентом.1.3. Муниципальную услугу предоставляют специалисты администрации МО «Пустомержское сельское поселение».1.4. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление требуемых справок. 1.5. Получателями муниципальной услуги являются физические, юридические лица (далее – Заявители) , или иные лица действующие по доверенности . 1.6. Справки выдаются на основании заявления после представления необходимых документов согласно пункта 3.1. настоящего Административного регламента.1.7. Муниципальная услуга осуществляется бесплатно.
2.4.1. Основными требованиями к порядку информирования граждан о предоставлении муниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.2.4.2. Специалисты, осуществляющие устное информирование, должны принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов администрации. 2.4.3. Письменные обращения Заявителей с просьбой разъяснить порядок выдачи справок, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются специалистами администрации с учетом времени подготовки ответа Заявителю в срок, не превышающий 10 календарных дней с момента поступления обращения.2.4.4. С целью информирования Заявителей, непосредственно посещающих администрацию, в помещении администрации устанавливаются (вывешиваются) информационные стенды с предоставлением следующей информации:– режим работы администрации;– почтовый адрес администрации;– адрес официального сайта и электронной почты администрации МО «Пустомержское сельское поселение»;– перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;– образец заполнения заявления.2.5. Место предоставления муниципальной услуги должно обеспечивать определенные удобства и комфорт для Заявителей:2.5.1. место ожидания, получения информации и подготовки заявлений (запросов) оборудуются письменным столом, стульями и информационным щитом. Бланк заявления и авторучка могут быть предоставлены Заявителю по устному обращению;2.5.2. выдача подготовленных справок осуществляется на рабочем месте специалиста, оказывающего муниципальную услугу. Для Заявителя с торца рабочего стола устанавливается стул;2.5.3. вход в здание, в котором размещается администрация, оборудуется информационной табличкой с наименованием исполнительного органа муниципального образования и указанием времени работы и приема граждан.3. Подготовка и выдача справок. 3.1. С целью подготовки специалистами справок Заявитель обязан представить следующие документы:3.1.1. для выдачи справки формы №9:- паспорт Заявителя;- правоустанавливающие документы на домовладение3.1.2. для выдачи справок для предъявления в нотариальную контору о принятии наследства:– паспорт Заявителя (наследника);– свидетельство (копия) о смерти наследодателя;3.1.3. для выдачи справки о наличии или отсутствии подсобного хозяйства:- паспорт;- похозяйственная книга;3.1.4. для выдачи адресных справок и копий документов : — паспорт – правоустанавливающие документы на объект недвижимости или документы о выделении земельного участка .3.1.5. о наличии печного отопления в домовладении — паспорт- технический паспорт или правоустанавливающий документ на домовладение.3.2. Справки, указанные в пунктах 3.1.1. — 3.1.5., подготавливаются специалистом администрации в ходе приема граждан в порядке очереди.3.3. Срок подготовки и выдачи справок и копий не должен превышать 10 календарных дней. 3.3.1. Подготовленные справки передаются способом, указанным лично в ходе приема граждан или почтой в адрес Заявителя.3.3.2. В случае приостановления либо отказа выдачи справок на основании пункта 2.2. настоящего Административного регламента Заявитель уведомляется в письменном виде в течение двух дней. 4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги. 4.1. Контроль за качеством предоставления муниципальной услуги проводится в ходе текущих, плановых и внеплановых проверок с целью выявления и устранения нарушений прав граждан, а также рассмотрения и принятия соответствующих решений при подготовке ответов на обращения, содержащие жалобы на действия или бездействие должностных лиц.4.2. Контроль за деятельностью должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, осуществляет глава администрации МО «Пустомержское сельское поселение».5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе исполнения муниципальной услуги.5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействия специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в вышестоящие органы в досудебном и судебном порядке.5.2. Досудебное (внесудебное) обжалование:5.2.1. Заявитель имеет право обратиться с жалобой к главе администрации МО «Пустомержское сельское поселение» на приеме граждан или направить письменное обращение. 5.2.2. При обращении Заявителя в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.5.2.3. Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. 5.2.4. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований Заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения (жалобы).5.2.5. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения (жалобы), направляется Заявителю по адресу, указанному в обращении, простым письмом.5.3. Судебное обжалование:5.3.1. Заявитель вправе обжаловать решение, принятое в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействия) должностного лица в судебном порядке в районном суде (если Заявителем выступает физическое лицо) или в Арбитражном суде (если Заявителем выступает индивидуальный предприниматель или юридическое лицо).5.3.2. Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.
Дата создания: 27-02-2018Дата последнего изменения: 27-02-2018
Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» настоящий проект административного регламента подлежит независимой экспертизе.
Дата начала независимой экспертизы 06.02.2015г.
Дата окончания независимой экспертизы 10.03.2015г.
«РЯЗАНОВСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ»
МЕЛЕКЕССКОГО РАЙОНА УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
_____________ 2015г. № _______
Об утверждении административного регламента
«Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановления администрации муниципального образования «Рязановское сельское поселение» Мелекесского района Ульяновской области от 24.10.2011 № 61 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (исполнения муниципальных функций)», в целях определения сроков и последовательности осуществления действий при предоставлении услуг поселению,
п о с т а н о в л я е т:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справок о наличии подсобного хозяйства» (приложение).
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его обнародования и подлежит размещению на официальном сайте муниципального образования «Рязановское сельское поселение» Мелекесского района Ульяновской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава администрации ____________
МО «Рязановское сельское
от __________ 2015 № _____
1.1. Предметом регулирования настоящего административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача справок о наличии подсобного хозяйства» (далее — муниципальная услуга) являются правоотношения, возникающие при обращении заявителей в администрацию муниципального образования «Рязановское сельское поселение» Мелекесского района Ульяновской области (далее — Администрация) за получением данной муниципальной услуги. Настоящий административный регламент определяет стандарт муниципальной услуги, сроки и последовательность действий (административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Получателями муниципальной услуги являются граждане РФ, иностранные граждане, лица без гражданства, проживающие на территории МО » Рязановское сельское поселение» Мелекесского района Ульяновской области.
От имени получателя муниципальной услуги может выступать другое физическое лицо, наделенное соответствующими полномочиями в установленном законом порядке.
От имени юридического лица — его представитель, наделенный соответствующими полномочиями.
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги
433554, Россия, Ульяновская область, Мелекесский район, с. Рязаново, ул. Октябрьская, дом 5, телефон/факс: 8(84235) 96-7-37;
График работы администрации поселения при предоставлении муниципальной услуги:
Понедельник-пятница с 8.00 до 17.00 часов
Обеденный перерыв – с 12-00 до 13-00 часов
Выходные дни – суббота, воскресенье.
1.3.2. Информацию о правилах предоставления муниципальной услуги, а также о ходе её предоставления можно получить непосредственно в администрации поселения:
1) по письменным обращениям заявителей;
2) с использованием средств телефонной связи;
5) посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).
1.3.3. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги, услугах, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, осуществляется должностным лицом при личном контакте с заявителями, а также с использованием почтовой, электронной и телефонной связи. Для получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги заявитель или уполномоченное им лицо может обратиться по адресам либо по телефону, указанным в пункте 1.3.1 настоящего административного регламента.
1.3.4. При ответах на телефонные звонки, письменные, электронные или устные обращения (далее — обращения) должностное лицо подробно и в вежливой форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.3.5. Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги проводятся специалистом. Консультации предоставляются по вопросам:
1.3.5.1. перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
1.3.5.2. времени приема и выдачи документов;
1.3.5.3. сроков предоставления муниципальной услуги;
1.3.5.4. порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги;
1.3.5.5. иным вопросам, касающимся предоставления муниципальной услуги.
1.3.6. Ответ на обращения предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии, имени, отчества и номера телефона непосредственного исполнителя. Обращения оформляются в виде письма на бланке администрации за подписью Главы Администрации, регистрируется в электронной системе регистрации документов с указанием даты и присвоением исходящего номера.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги «Выдача справок о наличии подсобного хозяйства».
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу — Администрация муниципального образования «Рязановское сельское поселение» Мелекесского района Ульяновской области.
Должностное лицо, ответственное за выполнение административного действия, определяется распоряжением администрации поселения (далее – специалист администрации).
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
2.3.1.1. Оформление и выдача на основании похозяйственной книги справки о наличии подсобного хозяйства (приложение N 3).
2.3.1.2. Отказ в предоставлении муниципальной услуги и выдача уведомления об отказе.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
2.4.1. Общий срок предоставления муниципальной услуги не может превышать одного рабочего дня со дня регистрации поступившего обращения.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
— Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993);
— Жилищным кодексом Российской Федерации (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Собрание законодательства РФ», 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 14, «Российская газета», N 1, 12.01.2005, «Парламентская газета», N 7-8, 15.01.2005);
— Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Собрание законодательства РФ», 06.10.2003, N 40, ст. 3822, «Парламентская газета», N 186, 08.10.2003, «Российская газета», N 202, 08.10.2003);
— Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Российская газета», N 168, 30.07.2010, «Собрание законодательства РФ», 02.08.2010, N 31, ст. 4179).
— Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Парламентская газета», N 17, 08-14.04.2011, «Российская газета», N 75, 08.04.2011, «Собрание законодательства РФ», 11.04.2011, N 15, ст. 2036);
— Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Российская газета», N 165, 29.07.2006, «Собрание законодательства РФ», 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451, «Парламентская газета», N 126-127, 03.08.2006);
— Федеральный закон от 21.07.1997 № 122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним»;
— Приказ Росреестра от 07.03.2012 № П/103 «Об утверждении формы выписки из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок»;
— настоящим административным регламентом.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, с разделением на документы и информацию, которые заявитель должен представить самостоятельно, и документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги заявитель направляет по почте, электронной почте в виде электронного документа, подписанного электронной подписью (с использованием в том числе универсальной электронной карты), а также в электронном виде с использованием портала государственных услуг или непосредственно вручает соответствующее заявление (приложение N 2), к которому прилагается согласие на обработку персональных данных.
2.6.2. Документы и информация, которые заявитель должен представить самостоятельно:
— документ, удостоверяющий личность заявителя;
2.6.3. Документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия:
— не имеется.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
2.7.1. наличие в представленных документах исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
2.7.2. представление с заявлением неполного пакета документов, указанных в п. 2.6 настоящего административного регламента.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.8.1. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
2.8.1.1. заявитель не проживает на территории МО «Рязановское сельское поселение».
2.9. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы за предоставление муниципальной услуги
2.9.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
2.10.1. Максимальный срок ожидания в очереди при личной подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 мин.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
2.11.1. Регистрация заявления (приложение N 2) о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в день его подачи или поступления по почте, электронной почте.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.12.1. Прием получателей муниципальной услуги должен осуществляться в специально выделенном для этих целей помещении.
2.12.2. Места предоставления муниципальной услуги необходимо оборудовать:
— информационным стендом;
— стульями и столами.
2.12.3. На информационных стендах в помещении сектора, предназначенном для приема документов, размещается следующая информация:
— порядок предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы);
— извлечения из законодательных и иных нормативно-правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
— извлечения из текста административного регламента;
— перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
— месторасположение, график работы, номера телефонов сектора;
— основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
— порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;
— порядок получения консультаций о ходе предоставления муниципальной услуги;
— порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
— иная информация, обязательное предоставление которой предусмотрено законодательством.
2.12.4. Рабочее место специалиста должно быть оснащено необходимой функциональной мебелью, техническими средствами телефонной связи и оргтехникой, позволяющими организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.
2.12.5. В помещении для предоставления муниципальной услуги должно быть предусмотрено оборудование доступных мест общего пользования (туалетной комнаты). Ожидание предполагается в коридоре, оборудованном местами для сидения.
2.12.6. Требования к помещению должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг
2.13.1. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
— соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги (изложены в пункте 2.4 настоящего административного регламента);
— отсутствие жалоб на действия (бездействие), решения, принятые сотрудниками сектора, участвующими в предоставлении муниципальной услуги;
— соблюдение требований комфортности к местам предоставления муниципальной услуги (изложены в подпункте 2.12 настоящего административного регламента).
2.13.2. Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
— возможность получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги путем индивидуального и публичного информирования, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;
— удобный график работы органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
— удобное территориальное расположение органа, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме
2.14.1. Данная муниципальная услуга может быть предоставлена в электронном виде, в том числе с использованием универсальной электронной карты.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности предоставления административных процедур в многофункциональных центрах
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1. прием и регистрация заявления и необходимых документов;
3.1.2. оформление и выдача справки;
3.1.3. оформление уведомления об отказе в выдаче справки.
3.2. Прием и регистрация заявления и необходимых документов для предоставления муниципальной услуги
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления с приложением документов, указанных в п. 2.6 настоящего административного регламента.
3.2.2. Специалист Администрации, ответственный за прием документов, проверяет наличие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечня документов, указанных в п. 2.6 настоящего административного регламента, предоставляемых для предоставления муниципальной услуги. Сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом, проверяет срок действия документа, удостоверяющего личность, наличие в нем записи об органе, выдавшем документ, даты выдачи, подписи и фамилии должностного лица, оттиска печати, а также соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в поступившем заявлении. При отсутствии оснований, указанных в п. 2.7 настоящего административного регламента, заявителю выдается расписка в получении представленных документов с указанием их перечня и даты получения и в книгу учета входящих документов вносится соответствующая регистрационная запись о приеме документов в соответствии с Правилами ведения книг учета документов.
3.2.3. При наличии оснований, указанных в п. 2.7 настоящего административного регламента, специалист, ответственный за прием документов, письменно уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. Разъясняет право заявителя на повторное обращение за предоставлением муниципальной услуги после устранения всех выявленных недостатков.
3.3. Оформление и выдача справки о наличии подсобного хозяйства
3.3.1. Специалист на основании похозяйственной книги готовит справку о наличии подсобного хозяйства (приложение N 3), данная справка является выпиской из похозяйственной книги, после чего справка выдается гражданину лично на руки либо высылается по адресу, указанному в заявлении.
3.4. Отказ в предоставлении муниципальной услуги
3.4.1. Основания для выдачи (направления) заявителю отказа в предоставлении муниципальной услуги перечислены в п. 2.8 настоящего административного регламента. Данный перечень является исчерпывающим.
3.4.2. Подготовленное письмо об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин такого отказа направляется в порядке делопроизводства для визирования Главе Администрации, после чего один экземпляр письма с отказом вручается (направляется) заявителю, второй экземпляр остается в секторе для хранения в соответствии с утвержденной номенклатурой дел.
В случае передачи отдельных административных действий по приему, регистрации, проверке комплектности входящих документов ОГАУ «МФЦ Ульяновской области», действия, предусмотренные пунктом 3.2. осуществляются сотрудниками ОГАУ «МФЦ Ульяновской области» в соответствии с заключаемыми соглашениями, в случае обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги в ОГАУ «МФЦ Ульяновской области».
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги.
4.1.1. Текущий контроль и периодичность его осуществления за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений ответственными должностными лицами осуществляется непрерывно Главой Администрации или по поручению Главы Администрации уполномоченным им должностным лицом.
4.1.2. Должностное лицо несет персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, полноту собранных документов, правильность их оформления, соблюдение требований к документам, за правильность выполнения процедур по приему, контролю соблюдения требований к составу документов.
4.1.3. Ответственность должностного лица закрепляется его должностной инструкцией в соответствии с требованиями законодательства.
4.1.4. Текущий контроль осуществляется путем проведения Главой Администрации проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Ульяновской области, муниципального образования.
4.1.5. Периодичность осуществления текущего контроля составляет один раз в год.
4.1.6. Решение об осуществлении плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги принимается Главой Администрации или по поручению Главы Администрации уполномоченным им должностным лицом.
4.1.7. Плановые проверки проводятся на основании годовых планов работы, внеплановые проверки проводятся при выявлении нарушений по предоставлению муниципальной услуги или по конкретной жалобе (претензии) заявителя.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную
услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Досудебное обжалование
Получатели муниципальной услуги имеют право обратиться с жалобой на действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего административного регламента (далее – жалоба) лично, либо письменно в администрацию муниципального образования «Рязановское сельское поселение» Мелекесского района Ульяновской области.
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочием по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы:
1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта муниципального образования «Рязановское сельское поселение», регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу или муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
к административному регламенту
по выдаче справок о наличии подсобного хозяйства
Поступление устного или письменного заявления
Проверка наличия оснований, дающих право на отказ в предоставлении муниципальной услуги
Уведомление заявителя о принятом решении
В случае принятия решения о В случае принятия решения об
предоставлении муниципальной отказе в предоставлении
услуги — оформление и выдача муниципальной услуги — выдача
справки о наличии уведомления об отказе в
подсобного хозяйства предоставлении муниципальной
проживающего по адресу: __________
документ, удостоверяющий личность:
Прошу выдать справку о наличии подсобного хозяйства для:
«___» ____________ ______ г. ________________
Дана Администрацией муниципального образования «Рязановское сельское поселение» Мелекесского района Ульяновской области гражданину(ке) _______________________________,проживающему(ей) по адресу: Ульяновская область, Мелекесский район, населенный пункт ______
В том, что в подсобном хозяйстве имеются:
Корова _________________ голов; крс — молодняк _____________________ голов
Свиньи _________________ голов.
Земельный участок __________________________________________________ соток
Наличие у собственника и членов его семьи:
а) второго жилья (указать адрес и правоустанавливающий документ): _______________________________________________________________
б) средств передвижения (мотоцикла, машины, трактора) (указать марку, год
выпуска, год приобретения)__________________________________________
в) земельного пая, сдаваемого в аренду (указать количество га и сдается ли
в аренду и кому) ____________________________________________________
Основание: похозяйственная книга N ___________, лицевой счет N _________.
«Рязановское сельское поселение» _______________________
«Рязановское сельское поселение»
паспорт или иной документ,
удостоверяющий личность в
соответствии с законодательством Российской Федерации
серия ____ № _________________
«___» ______________ _________ г.
Настоящим подтверждаю свое согласие на обработку _____________
персональных данных _____________________________________________, в том числе в автоматизированном режиме, в целях предоставления мне муниципальной услуги: ___________________________________________
(наименование муниципальной услуги)
Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие: фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное положение, состав семьи, иные сведения, специально предоставленные для получения муниципальной услуги.
Подтверждаю согласие на осуществление следующих действий с персональными данными: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также иных действий, необходимых для обработки персональных данных в рамках предоставления муниципальной услуги.
Настоящее согласие действует до наступления срока ликвидации персонального дела заявителя в соответствии с действующими нормами хранения дел. Законный представитель субъекта персональных данных может отозвать настоящее согласие путем направления письменного уведомления не ранее окончания срока получения муниципальной услуги.
Законный представитель субъекта персональных данных соглашается на то, что в течение указанного срока ___________________________________
(наименование структурного подразделения)
не обязано прекращать обработку персональных данных и уничтожать персональные данные заявителя. Отзыв не будет иметь обратной силы в отношении персональных данных, прошедших обработку до вступления в силу такого отзыва.
В подтверждение вышеизложенного нижеподписавшийся заявитель подтверждает свое согласие на обработку персональных данных заявителя в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
____________ (_______________) «__» _________ _____ г.
(подпись) (расшифровка подписи)
Дата создания: 06-02-2015Дата последнего изменения: 09-07-2015