QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

Будьте внимательны к источникам информации о здоровье — и сходите к врачу

Наши статьи написаны с любовью к доказательной медицине. Мы ссылаемся на авторитетные источники и ходим за комментариями к докторам с хорошей репутацией. Но помните: ответственность за ваше здоровье лежит на вас и на лечащем враче. Мы не выписываем рецептов, мы даем рекомендации. Полагаться на нашу точку зрения или нет — решать вам.

Что вы узнаете

  • Какие документы требуют в общественных местах в октябре 2021 года
  • Как получить QR-код на госуслугах
  • Как получить QR-код в Москве

Какие документы требуют в общественных местах в октябре 2021 года

Сертификат о вакцинации бывает электронным и бумажным. Первый получают на госуслугах, и на нем есть QR-код. Второй выдают в медицинских учреждениях или прививочных пунктах. В Москве коды получают еще на портале immune. mos. Как все устроено в столице, я подробнее расскажу дальше.

Редактор этой статьи привилась в Москве. Как только врач сделал укол, на телефон пришла смс со ссылкой на код. Его можно загрузить в приложение Wallet на для iOS или WalletPasses для Android — очень удобно

Такой сертификат выдали в Москве после первой дозы вакцины «Спутник V»

Автор статьи сохранила QR-коды с госуслуг и immune. mos. ru в приложении «Кошелек» для iOS и Android

В сертификате указаны даты введения обоих компонентов. Он действителен год

Сертификат о перенесенном коронавирусе. Переболеть нужно официально — с обращением к врачу. В диагнозе должно быть указано, что пациент перенес новую коронавирусную инфекцию: коды МКБ-10 U07. 1 и U07. Если поставят другой диагноз, например ОРВИ, то такая справка не подойдет.

Некоторые регионы, например Волгоградская область, разрешают гражданам представлять на выбор справку из больницы или документ с госуслуг. Но есть и регионы, которые примут только сертификат с госуслуг. К ним относится Санкт-Петербург.

Обычно сертификат действует полгода после выздоровления. Но на всякий случай рекомендую уточнить срок действия в распоряжении региональных властей. Иногда в регионах для посещения общественных мест разрешают использовать документы о вакцинации даже одной дозой двухкомпонентной вакцины.

Справку о наличии антител принимают только несколько регионов. Например, Ивановская область. В Тыве такой документ примут при заселении в гостиницу.

Чтобы его получить, нужно сдать анализ в лаборатории, он стоит в среднем 1000—1500 Р в зависимости от региона. В Тыве срок действия документа — 60 дней с даты выдачи. В других регионах он может отличаться.

Результат ПЦР-теста. Анализы сдают в лаборатории, как правило, за свой счет. В среднем это стоит около 1500—1800 Р. В Москве раз в месяц можно бесплатно сдать тест в поликлинике, но свободных мест мало и запись поймать очень сложно. Обычно срок действия справки с ПЦР-тестом — 3 дня или 72 часа. Но бывают исключения.

Некоторые регионы требуют не обычную справку из лаборатории, а подтверждение сданного анализа на портале госуслуг. Если лаборатория передала сведения на госуслуги, то документ хранится на той же странице, что и сертификат о вакцинации или перенесенной болезни. В Москве действуют особые правила, о них расскажу дальше.

Справка о медотводе от прививки. Для ее получения должны быть веские основания, например хроническое заболевание в стадии обострения, острое заболевание, активная фаза лечения рака, тяжелые аллергические реакции в прошлом, повышенная чувствительность к компонентам вакцины, возраст до 18 лет.

Справки о противопоказаниях к вакцинации выдают только государственные медицинские учреждения. Как правило, на них указано основание для медотвода, есть печати учреждения и врача и срок действия.

Такой документ могут запросить, например, при заселении в гостиницу с отрицательным результатом ПЦР-теста в Краснодарском крае. В Петербурге и ряде других регионов этот документ заменит QR-код или сертификат о вакцинации либо перенесенном коронавирусе.

Другие сертификаты. Иногда в регионах могут вводить какие-то свои местные пропуска. Например, в Нижегородской области у посетителей есть выбор: предъявить для входа в театры, кинотеатры и музеи сертификат о вакцинации или перенесенной болезни либо документ «Мультипасс 800». Последнее — пластиковый или электронный бейдж, который дает доступ на мероприятия.

Мультипасс можно получить в МФЦ или в электронном виде, заполнив анкету на сайте «Карта Нижегородской области». Но электронный документ и пропуск в МФЦ оформят только тем, кто переболел или привился в Нижегородской области. Все остальные могут получить мультипасс только в пункте выдачи на улице Короленко, дом 32, ежедневно с 09:00 до 21:00.

Чтобы это сделать, нужно прийти с паспортом, распечатанным QR-кодом с госуслуг о прививке или перенесенном коронавирусе, написать заявление и сфотографироваться. Заявители указывают номер СНИЛС и мобильного телефона. Документ на Короленко обещают выдать сразу. В МФЦ — в течение 5 дней.

Как получить QR-код о вакцинации, перенесенном коронавирусе или ПЦР-тесте на госуслугах

Сертификат о перенесенном коронавирусе появится на госуслугах, если данные о болезни туда передало медучреждение, в которое обратился пациент. Бывает, что сведения пересылают с опозданием или делают ошибку при передаче данных — и тогда документ не отображается. В случае проблем попробуйте обратиться в поликлинику или больницу, где лечились. Сертификат с госуслуг действителен в течение шести месяцев, затем он пропадет из личного кабинета.

Сертификат с результатами ПЦР-теста или теста на антитела. Чтобы они появились на госуслугах, нужно сдать анализ в медучреждении, которое передают сведения на госуслуги. Обычно к ним относятся государственные поликлиники. В частных лабораториях рекомендую уточнять этот вопрос заранее.

На госуслугах сказано, что срок действия кода — 72 часа. Мои знакомые говорят, что у них результаты пропадают из личного кабинета после истечения этого срока. Но у некоторых на портале до сих пор хранятся результаты летних тестов с QR-кодами.

Попасть на страницу с сертификатами и справками можно с главной страницы госуслуг. Для этого нажмите на «Сертификаты и QR-коды»

Еще можно найти ссылку на сертификат через поиск. Для этого введите в строке поиска слово «вакцинация»

Робот Макс пока не находит эту ссылку, пользуйтесь старым поиском — ссылка на него размещена вверху слева

Как получить QR-код в Москве

QR-коды требуют в театрах и музеях. Еще код понадобится для посещения массовых мероприятий с участием более 500 человек. В ресторанах и кафе коды не требуют.

QR-код подтверждает, что посетитель сделал прививку, переболел коронавирусом или сдал ПЦР-тест. Сроки стандартные: код с результатом ПЦР-теста действителен 3 календарных дня с момента проведения исследования, о вакцинации — год со времени завершения курса, о перенесенном коронавирусе — 6 месяцев с момента выздоровления.

Я сдала в частной лаборатории в Москве 16 ноября. получила 18 ноября, он действителен с 18 до 22 ноября

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

Поскольку в Москве результат ПЦР-теста нужно подтвердить QR-кодом, анализы необходимо сдать в лаборатории, подключенной к Единой медицинской информационно-аналитической системе — ЕМИАС. Результат придет в электронную медицинскую карту и на госуслуги. Еще код можно будет получить через портал immune. mos. Для этого зайдите на сайт и пройдите авторизацию, код отобразится в личном кабинете. Еще уведомление о коде приходит по смс.

Жители Москвы, прикрепленные к московским поликлиникам, также могут получить QR-код в приложении «ЕМИАС-инфо» и на сайте emias. info.

На сайте immune. mos. ru выберите пункт «Получить QR-код для граждан РФ»

Проверьте и подтвердите данные, после чего нажмите «Получить информацию»

Если вы официально болели, привились или сделали тест, появится QR-код

Такое сообщение получают те, кто сделал прививку в Москве

Как получить сертификат после анализа на антитела

Антитела класса IgG — защитные белки, которые «прилипают» к коронавирусу и мешают ему попадать в клетки. Они появляются в крови у тех, кто переболел COVID-19 или вакцинировался. Пациентам, у которых за последние полгода выявили такие антитела, будут выдавать сертификаты.

Чтобы получить сертификат, сделайте следующее:

  • Убедитесь, что у вас есть подтвержденная учетная запись на портале госуслуг. В ней должны быть указаны актуальные паспортные данные и СНИЛС. О том, как подтвердить учетную запись, Тинькофф Журнал рассказал в отдельной статье.
  • Сдайте анализы на антитела IgG в одной из сертифицированных лабораторий. Карта медицинских учреждений опубликована на портале госуслуг. В приказе Минздрава о выдаче справок нет требований к минимальному уровню антител. Важно только их наличие.
  • Лаборатория передаст результаты этого теста на госуслуги. Как только информация о результате анализа появится на портале, нажмите кнопку «Сформировать сертификат». После этого вам пришлют . Заявления обещают обрабатывать в течение трех дней.
  • Если результаты теста не появились на госуслугах, подайте жалобу. Для этого заполните специальную форму на сайте.

QR-код действует полгода. Срок отсчитывают с момента проведения исследования. Например, у тех, кто получил справку два месяца назад, QR-код тоже сформируется, но всего на четыре месяца. В такой ситуации в инструкции на портале госуслуг рекомендуют еще раз сдать анализ, чтобы получить QR-код на максимально возможный срок.

Смогут ли получить сертификат привитые иностранными вакцинами

У тех, кто вакцинировался за границей, на госуслугах не отображаются данные о прививке. Это значит, что они тоже могут сдать анализ на антитела и получить QR-код на полгода — если, повторимся, до этого у них не было сертификата на госуслугах о вакцинации или о перенесенном коронавирусе. Но нужно внимательно выбирать тип тестирования в лаборатории.

Дело в том, что существует два типа антител IgG: к S-белку, из которого состоят шипы коронавируса, и к N-белку, из которого состоит его нуклеокапсид, то есть внутренняя оболочка.

В приказе Минздрава не указано, какой именно анализ подойдет. Можно сдавать тест любым способом. Но для привитых людей подходит только анализ на уровень IgG к S-белку, так как антител к N-белку у них нет. Тем, кто сдаст анализ на N-белок, сертификат не выдадут. Подробнее об этом Тинькофф Журнал рассказал в другой статье.

Как на Госуслугах найти сведения о перенесенных заболеваниях

На едином портале государственных услуг гражданам доступны сведения о перенесенных заболеваниях COVID-19 с QR-кодом. Данные стекаются сюда из федерального реестра, в котором отмечены официальные диагнозы COVID-19 переболевшим. Для поиска сведений о перенесенных заболеваниях, следует посетить личный кабинет Госуслуг

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

  • В списке уведомлений в своем кабинете найдите «Вакцинация от COVID-19».
  • Нажмите на активную ссылку «Перейти в дневник».
  • Откроется окно, в котором будут сведения о перенесенном заболевании, дате выздоровления, и данные ПЦР теста.
  • Сертификат можно распечатать, или сохранить на телефон, если зашли в кабинет Госуслуг со смартфона.

В ситуации, когда в кабинете Госуслуг информация отсутствует, обратитесь в поликлинику, где проходили лечение. Организация перенаправит данные повторно, т. возможны разные сбои в системе.

Обратите внимание! Если у вас нет возможности пользоваться интернетом, и порталом Госуслуг, то с паспортом и СНИЛС обратитесь в МФЦ, где распечатают ваш сертификат.

Сроки действия QR-кода после перенесенного заболевания

Переболевшим сертификат выдается только при соблюдении ряда условий. Их несколько и все они обязательные: обращение к врачу, сдача ПЦР-теста после болезни, подтверждающего выздоровление, а также получение документа, который подтвердит перенесенную болезнь. Дата заболевания должна быть зафиксирована в последние 180 дней.

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

Так если вы посетили частного врача, а потом просто лечились дома самостоятельно, никуда не обращаясь, и не давали тест, то документ вам не будет присвоен. Так что и на QR код в этом случае не стоит рассчитывать. Вся информация из госучреждений направляется в личный кабинет Госуслуг.

Полученный сертификат с присвоенным QR-кодом будет действовать ровно 6 месяцев. Отсчет начинается с даты выздоровления. Когда пройдет полгода, сертификат утратит свою силу, и потребуется либо сдать ПЦР, либо пройти вакцинацию – срок действия сертификата вакцинированного составляет 12 месяцев.

Что делать если переболел коронавирусом, а QR-код на Госуслуги так и не пришёл

Как известно, наличие QR-кода переболевшего очень важно для многих людей, так как позволяет посещать заведения и мероприятия, доступ к которым возможен лишь при демонстрации QR-кода. При этом получив соответствующее медицинское заключение о перенесённом КОВИД-19, человек часто не получает данный сертификат в электронном виде в приватном кабинете на веб-сервисе Госуслуг.

Причина отсутствия электронного сертификата переболевшего может заключаться в следующем:

  • Коронавирусная болезнь должна быть документально подтверждена. В качестве последнего используется положительный ПЦР-тест или тест на наличие антител М, с которым человек должен официально обратиться к врачу. Терапевт должен поставить диагноз именно «коронавирус», а не любой другой (например, ОРВИ);
  • У вас должна быть подтверждённая учётная запись на веб-сайте Госуслуг. Для этого кроме базового и стандартного статуса регистрации необходимо подтвердить свою запись путём посещения МФЦ, через онлайн-банкинг или через заказное письмо ПР.
Читать также:  ГДЕ ПОЛУЧИТЬ СПРАВКУ О ТОМ ЧТО НЕТ СУДИМОСТИ В РОСТОВЕ НА ДОНУ

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

Если с перечисленными условиями всё в порядке, обратитесь в поликлинику для проверки внесённых в базу данных. Предоставьте ваш полис ОМС и СНИЛС и убедитесь, что ваш врач внёс корректные данные о вашей коронавирусной болезни в федеральный реестр, с которого сертификат переболевшего и попадает на Госуслуги. Если будет найдена и исправлена ошибка, вы получите ваш сертификат переболевшего с QR-кодом.

Если же на Госуслугах отображается ваш закрытый больничный, то скорее всего причина сбоя на на самом ресурсе. Обратитесь в его поддержку, и попросите помочь в решении возникшей проблемы.

Минздрав уточнил перечень документов для оформления QR-кодов

На официальном сайте Минздрава России была опубликована памятка с инструкцией по получению QR-кода после прохождения вакцинации против коронавируса. Для получения электронного сертификата вам необходимо пройти регистрацию на портале «Госуслуги». А если вы уже зарегистрированы, то необходимо проверить паспортные данные и СНИЛС в профиле. Указать их, если отсутствуют.

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

Если вы переболели ковидом в течение последних 6 месяцев и имеете подтверждённую учётную запись на «Госуслугах», вы получите сертификат о перенесённом заболевании COVID-19 и QR-код.

Если не обращались к врачу или переболели бессимптомно, то не сможете получить QR-код о перенесённой болезни. Если данных о том, что вы переболели, нет в федеральном регистре заболевших, вам нужно сдать ПЦР-тест и получить QR-код, подтверждающий наличие отрицательного ПЦР-теста.

Срок действия QR-кода зависит от того, кто его получил. Если он выдан на основании отрицательного ПЦР-теста, то срок его действия всего 72 часа. А если QR-код получен после вакцинации, то срок его действия 1 год, но он может быть уменьшен, если ситуация с заболеваемостью в стране станет хуже. Если QR-код выдан после перенесённого ковида, то его срок действия 6 месяцев.

«После внесения в регистр сведений о лицах, вакцинированных от COVID-19 или перенёсших заболевание в течение последних 6 месяцев, на Едином портале государственных услуг гражданину выдают QR-код, который подтверждает наличие соответствующих сведений в регистре. Для людей, получивших отрицательный результат ПЦР-теста, QR-код действует 72 часа. Для переболевших – в течение 6 месяцев с даты выздоровления. Граждане, вакцинированные или повторно вакцинированные от COVID-19, получают QR-код после введения второго компонента вакцины (если препарат двухкомпонентный) или после завершения вакцинации однокомпонентной вакциной «Спутник Лайт». Срок действия QR-кода – 1 год. При этом в случае ухудшения эпидситуации срок может быть ограничен до 6 месяцев», – сказано на сайте Минздрава.

Зачем нужен QR-код?

С помощью QR-кода можно подтвердить право на посещение кафе, ресторанов и других организаций общественного питания, а также массовых мероприятий в период действия ограничений, вызванных COVID-19 на тех территориях, где такое требование установлено.

Для проверки нужно предъявить QR-код в смартфоне или в распечатанном виде вместе с документом, удостоверяющим личность. После сканирования QR-кода отобразится страница с результатом проверки.

Как получить QR-код и сколько он действует

Существует три способа получить QR-код:

  • Пройти полный курс вакцинации от коронавируса — код появляется после второй прививки. Привиться можно только теми вакцинами, которые зарегистрированы в РФ — Спутник V или Спутник Лайт (от Центра Гамалеи), ЭпиВакКорона (от Центра Вектор), КовиВак (от Центра Чумакова).
  • Переболеть коронавирусом официально с диагнозом с кодами МКБ-10 U07.1 и U07.2.
  • Сдать ПЦР-тест в лабораториях, способных передать информацию на госуслуги — Перечень лабораторий от Роспотребнадзора.

Других способов получать QR-код не существует.

Наличие антител не подтверждает перенесенный коронавирус и не дает права на получение цифрового сертификата.

Перенесенный ковид без обращения в государственную поликлинику и без сдачи ПЦР-теста также не является основанием для присвоения кода.

Одна прививка от коронавируса двухкомпонентной вациной также не дает права на получение штрих-кода, он присваивается после введения второго компонента.

Период действия QR-кода ограничен и его длительность зависит от способа получения:

  • после вакцинации от коронавируса — действует 12 месяцев с даты второй прививки;
  • после перенесенной болезни — действует 6 месяцев с даты выздоровления;
  • после сдачи ПЦР-теста — действует 72 часа.

Через сколько появляется на госуслугах

Если всё в порядке, то цифровой сертификат с QR-кодом появляется практически сразу на госуслугах.

После получения отрицательного ПЦР-теста информация из лаборатории передается на госуслуги, в результате человек сразу получает разрешающий штрих-код. Также он получает смс на телефон.

После второй прививки от коронавируса, как правило, код появляется в течение дня. Срок появления зависит от человеческого фактора — как быстро сотрудник поликлиники передаст информацию в базу портала госуслуг.

Где найти в личном кабинете

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

Самый простой способ найти электронный QR-код — это перейти по красной ссылке «Все сервисы по коронавирусу» на главной странице портала госуслуг.

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

Далее можно проверить, появился ли QR-код, перейдя по одной из ссылок:

  • сертификат вакцинации;
  • сертификат переболевшего;
  • результаты ПЦР-теста.

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

Попасть на эту страницу со ссылками на получение QR-кодов можно другим путем, например, через строку поиска на главной странице портала госуслуг:

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

После вакцинации от коронавируса

Если цифровой сертификат выдается по итогам пройденной вакцинации от ковида, то нужно нажать на ссылку «Сертификат вакцинации»:

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

Если вакцинация пройдена, то есть поставлены обе прививки от коронавируса, то появится сертификат на русском языке с QR-кодом.

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

При желании можно посмотреть, как он выглядит на английском языке. Для этого нужно нажать на ссылку «Сертификат на английском языке».

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

После перенесенной болезни

Если человек официально переболел коронавирусом, то он может получить QR-код переболевшего, который действует полгода с даты выздоровления. Важно, что болезнь должна быть зарегистрирована. То есть есть человек должен был обратиться в государственную поликлинику, должен быть взят ПЦР-тест, получен положительный результат, выдан больничный лист с кодом заболевания МКБ-10, U07. 1 или U07.

Если человек просто сам переболел ковидом в легкой или бессимптомной форме, не обращался к врачу, не сдавал ПЦР или сдавал, но результат был отрицательный, то QR-код не будет присвоен. Даже появление впоследствии антител и их выявление анализом не будет являться поводом для получения штрих-кода.

Найти QR-код после перенесенной болезни можно также на сайте госуслуг — на главной странице нужно перейти по ссылке «Все сервисы по коронавирусу». Далее нужать на «сертификат переболевшего».

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

При перенесенном ковиде откроется цифровой сертификат с QR-кодом.

Если человек не болел коронавирусом, то появится информация вида:

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

Если коронавирус все-таки был, причем официально проведен, то нужно подождать несколько дней. Возможно, задержка связана с действиями на стороне Минздрава — то есть не сразу передана информация в базу госуслуг.

Если по прошествию нескольких дней сертификат с QR-кодом не появляется, нужно сообщить об ошибке, соответствующая синяя кнопка для подачи жалобы находится внизу страницы.

По результатам ПЦР-тестов

Если сдан ПЦР-тест в лаборатории из списка Роспотребнадзора, то информация о его результатах будет передана на сайт госуслуг. При этом с момента поступления информации о тесте на госуслуги человеку присваивается QR-код, который действует в течение 72 часов.

Найти данный код можно на госуслугах в следующем порядке. Перейти на главной странице по ссылке «Все сервисы по коронавирусу». Нажать на ссылку «Результаты ПЦР-тестов».

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

После перехода по ссылке появится QR-код.

Если результаты ПЦР-теста не переданы на сайт госуслуг, то появится информация вида:

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

Как распечатать

  • Шаг 1. Перейти на главную страницу сайта госуслуг.
  • Шаг 3. Перейти на главной странице портала госуслуг по ссылке «Все сервисы по коронавирусу».
  • Шаг 4. Открыть сертификат вакцинации.

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

После сохранения на электронный носитель, например, компьютер, файл в формате pdf можно открыть и распечатать. Сертификат будет доступен в pdf-формате на русском и английском языке. Распечатать можно обе версии или только русский вариант.

QR-код будет действителен в распечатанном виде, его можно сканировать электронными устройствами для получения информации.

Заверять какими-либо подписями, например, врача поликлиники, распечатанный QR-код не нужно. Достаточно просто распечатать скачанный pdf-файл.

Как скачать на мобильный телефон

QR-код не обязательно распечатывать, можно его предъявлять в электронном виде с экрана мобильного телефона. Это более удобный вариант, так как освобождает от ношения с собой лишних бумаг.

Предъявлять QR-код для сканирования можно как из учетной записи госуслуг, так и со скачанного pdf-файла.

Также можно установить на смартфон мобильное приложение госуслуг и найти сертификат там.

В мобильном приложении сертификат можно найти в разделе услуг через поиск — внести наименование сертификата (вакцинированного или переболевшего). Также можно найти его в разделе «уведомления» на главной странице приложения.

В мобильном приложении СТОП Коронавирус

Также можно установить мобильное приложение «Госуслуги Стоп коронавирус».

После входа в данное приложение на главной странице в разделе «Документы» можно увидеть сертификат о вакцинации (или о перенесенном заболевании) с указанием срока его действия.

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

После нажатия на сертификат открывается QR-код для сканирования.

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

Если данный код сканировать электронным устройством, то можно увидеть информацию о том, действителен ли он, кто его владелец, каков срок действия.

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

Можно ли получить при наличии антител

Нет, QR-код нельзя получить только на основании справки о наличии антител.

Если человек болел ковидом, но не обращался к врачу или обращался, но коронавирус не подтвердился официально ПЦР-тестом, то официальный диагноз с кодом МКБ-10, U07. 1 или U07. 2 не поставят, а значит, права на сертификат о перенесенной болезни с QR-кодом не будет выдан.

Даже в случае, если потом человек сдаст кровь на антитела (поздние или ранние), и их наличие подтвердится, это все равно не будет подтвердением болезни.

Для получения штрих-кода в такой ситуации придется либо пройти вакцинацию, либо сдать ПЦР-тест.

Можно ли получить без госуслуг

Можно оформить QR-код о перенесенном коронавирусе через поликлинику — необходимо обратиться в регистратуру.

Для жителей Москвы можно получить код после вакцинации, болезни или после сдачи ПЦР-теста без сайта госуслуг следующими способами:

  • через электронную медицинскую карту — ссылка;
  • через мобильное приложение «Емиас.инфо» — ссылка;
  • через сервис на порталах immune.mos.ru.

Сколько действует QR-код переболевшего коронавирусом

Сертификат переболевшего коронавирусом с QR-кодом действует в течении 6 месяцев с дня выздоровления. По истечению данного срока сертификат теряет свою силу, и доступ в публичные места вновь может быть закрыт. Во избежание этого понадобится пройти два этапа вакцинации, и получить сертификат вакцинации с QR-кодом, вновь открывающим доступ в закрытые места.

Читать также:  Активный возраст

Я переболел коронавирусом – процедура получения QR-кода

Учтите, что такой QR-код выдаётся далеко не всем переболевшим на Ковид-19. Понадобится пройти специальную процедуру подтверждения, для чего:

  • Почувствовав недомогание, обратитесь к врачу;
  • Сдайте ПЦР-тест и получите положительный результат;
  • Получите официальный медицинский документ, подтверждающий перенесённую вами коронавирусную болезнь;
  • Для получения сертификата вы должны переболеть Ковид-19 болезнью в течении последних 6 месяцев.

Если же вы не обращались к врачу и не сдавали ПЦР-тест, а просто подозреваете, что у вас был коронавирус, то QR-код переболевшего коронавирусом вы не получите.

При наличии всех перечисленных нами условий сертификат переболевшего коронавирусом с соответствующим QR-кодом появится в вашем Личном кабинете на Госуслугах.

Где на Госуслугах найти QR-код переболевшего коронавирусом

Для получения упомянутого QR-кода у вас должна быть обязателен подтверждённый аккаунт на Госуслугах. Процедуру подтверждения можно пройти с помощью онлайн-банкинга (Сбербанк, Тинькофф, ВТБ, СКБ, Почта Банк и другие), в Центре обслуживания (с собой нужно иметь паспорт и СНИЛС), или путём отправки заказного письма через Почту России.

При подтверждении перечисленных в предыдущем разделе условий, в ваш Личный кабинет поступит сертификат переболевшего ковидом с QR-кодом.

Получить его можно с помощью следующих шагов

  • Перейдите на gosuslugi.ru;
  • Нажмите на «Личный кабинет» вверху справа;
  • Пройдите авторизацию на ресурсе;Пройдите авторизацию на ресурсе
  • На стартовом экране кликните на кнопку с лупой (поиск);Сверху нажмите на пиктограмму лупы
  • В поисковой строке введите «Сертификат переболевшего» и нажмите справа на «Найти»;
  • Откроется доступ к сертификату переболевшего с имеющимся там QR-кодом.

Также можно на главной странице Госуслуг нажать на «Все услуги», далее «Моё здоровье» — «Сведения о результатах исследования и иммунизации КОВИД-19». Откроются ваши данные, вы сможете нажать на «Просмотреть», и увидеть там ваш QR-код.

Видео инструкция

Аналогично можно найти сертификат переболевшего коронавирусом в мобильном приложении «Госуслуги» (Андроид, iOS). Выполните следующее:

  • Запустите приложение «Госуслуги»;
  • Авторизовавшись в приложении, нажмите на кнопку поиска справа сверху;
  • Введите в поиске «Сертификат переболевшего»;
  • При наличии данного сертификата в вашем личном кабинете вы сможете его найти и просмотреть, включая и релевантный QR-код.

Аналогичную операцию вы можете провести в приложении «Госуслуги СТОП Коронавирус» (Андроид. iOS). Но учитывая крайне нестабильный характер последнего приложения, рекомендуем пользоваться стандартным приложением «Госуслуги».

Что делать, если сертификат переболевшего по каким-либо причинам отсутствует

Если вы выполнили перечисленные нами шаги, и не нашли сертификат с кодом, то проверьте следующее:

  • Убедитесь, что у вас было официально зафиксирована заболеваемость Ковид-19, и имеется медицинский документ с представленными там диагнозами МКБ-10 U07.1 и U07.2. При отсутствии данного документа сертификат вы не получите;
  • Убедитесь, что ваша запись на Госуслугах подтверждена. Это можно перейдя по ссылке на lk.gosuslugi.ru;
  • Посчитайте, не прошли ли с даты выздоровления шесть месяцев. Если срок прошёл, сертификат с кодом автоматически аннулируется;

В некоторых случаях проблема отсутствия сертификата может быть вызвана «человеческим фактором», при котором врачи вовремя не передали, или передали не верно данные в систему. В этом случае вам помогут в поддержке, или понадобится нанести личный визит в медицинское учреждение, и попросить их проверить ваши данные.

Новые правила для россиян, возвращающихся из-за границы с 7 июля 2021 года

Новый порядок действий прописан в Постановлении главного государственного санитарного врача РФ №17 от 02. 2021, где сказано, что два ПЦР-теста на ковид в течение 5-ти дней после возвращения из зарубежных стран больше не требуется.

С 7 июля 2021 года всем возвращающимся из-за границы действовать нужно следующим образом:

  • прошедшие полную вакцинацию в последние 12 месяцев тестирование не проходят, но передают сведения об иммунизации через госуслуги — у данной категории лиц должен быть электронный сертификат о вакцинации на госуслугах;
  • переболевшие коронавирусом в последние 6 месяцев тесты на ковид также не сдают, но передают сведения о перенесенном заболевании через госуслуги — у данной категории лиц должен быть электронный сертификат переболевшего;
  • прочие туристы сдают один ПЦР-тест в течение 72 часов после возвращения в РФ и загружают результат на сайт госуслуг. Данной категории лиц нужно соблюдать режим самоизоляции до получения отрицательного результата.

Всем детям, прибывшим из-за границы, независимо от возраста также нужно сдать один ПЦР-тест в течение 3-х дней. Вместе ПЦР можно предъявить медицинскую справку о перенесенном в последние полгода коронавирусе.

Передача указанных сведений осуществляется через одну и ту же страницу на сайте госуслуг — прямая ссылка.

До 7 июля 2021 по указанной ссылке можно было только загружать результаты ПЦР-тестирования, теперь добавилась возможность передавать сведения о вакцинации и перенесенном ковиде.

Указанное правило распространяется на всех россиян, кто возвращается в РФ из других стран, независимо от вида транспорта, на котором пересекается граница.

Как передать сведения о ПЦР-тестах, вакцинации и пересенном коронавирусе через госуслуги

Чтобы загрузить информацию, достаточно иметь простую учетную запись на сайте госуслуг. Даже если нет личного аккаунта, его можно завести за 2 минуты — для регистрации достаточно указать свой телефон и ФИО.

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

Далее нужно выполнить 4 простых шагов:

Если учетная запись на госуслугах упрощенная, то данные о себе нужно будет заполнить самостоятельно (ФИО, сведения о рождении, реквизиты паспорта, телефон, номер СНИЛС, адрес).

Если учетная запись подтвержденная, то информация заполнится автоматически, следует проверить, верно ли указаны сведения. Для изменения неправильной информации необхоидмо нажать на ссылку «изменить данные профиля».

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

Страну можно выбрать в выпадающем списке. Дата прибытия соответствует дню возвращения в аэропорт РФ, согласно билету.

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

Далее выбирается вид транспорта, на котором пересечена граница РФ.

Для возвращения на самолете

Следует выбрать пункт «Авиа».

Далее на основании посадочного талона заполняется номер авиарейса, посадочное место.

Также выбирается регион РФ, в котором пересечена граница (регион посадки самолета), и конечный пункт назначения (регион, куда вы отправляетесь после возвращения в РФ).

Также нужно отметить, планируются ли новые заграничные поездки в ближайшие 15 дней, если «да», то в какую страну и когда.

Если россиянин возвращается из Турции 7 июля 2021 года, самолет приземляется в аэропорту Москвы, а далее турист летит домой в Новосибирск, то данный раздел нужно заполнить следующим образом:

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

Для прибывающих на поезде:

Аналогичным образом заполняется информация возвращающимися ж/д транспортом, автобусом, морским или речным транспортом:

  • номер рейса и посадочного места согласно билету;
  • регион РФ, куда прибывает транспорт из-за границы;
  • регион РФ, куда далее направится прибывший;
  • информация о планируемых заграничных поездках в ближайшие 15 дней.

Для прибывающих из-за границы на автомобиле:

Заполнить нужно следующие данные:

  • регистрационный номер машины;
  • регион пересечения границы РФ;
  • конечный пункт назначения;
  • планируемые зарубежные поездки в ближайшие 15 дней.

Для прибывающих в РФ пешком нужно заполнить:

  • регион, где пересекается граница с РФ;
  • конечный пункт назначения;
  • планируемые поездки за границу в ближайшие 15 дней.

Сведения о результатах ПЦР-теста, иммунизации или перенесенном заболевании должны предъявить все прибывающие из-за границы, независимо от способа пересечения границы.

Прибывшему в РФ туристу нужно выбрать один из трех вариантов:

  • ПЦР-тест — после выбора потребуется указать сведения о нем (место сдачи, дата теста и результат), а также загрузить сам документ.
  • Сертификат вакцинации — этот пункт будет доступен, если пройдена полная иммунизация и с даты ее окончания не прошло 12 месяцев (сведения о вакцинации будут доступны на сайте госуслуг, у человека будет в наличии qr-код вакцинированного). Если прививки не ставились, или не пройден полный курс вакцинации, или с момента иммунизации прошло более 1 года, то этот пункт будет неактивен для выбора.
  • Сертификат о перенесенном заболевании — это пункт будет доступен для выбора, если человек официально болел коронавирусом и с даты выздоровления не прошло 6 месяцев. Болезнь должна быть официально подтвержденной — то есть при выявлении симптомов ковида вызывали врача, сдавали ПЦР-тест с отрицательным результатом, оформляли медицинский документ с диагнозом COVID-19 с кодами МКБ-10, U07.1 и U07.2. Для такого лица будет доступен на госуслугах сертификат с qr-кодом переболевшего. Если диагноз не подтвержден — не было отрицательного ПЦР-теста, человек не обращался к врачу из-за легкого течения болезни, то этот пункт будет недоступен. Наличие справки об антителах не является основанием для выдачи сертификата о перенесенном заболевании.

Если доступен какой-то вариант сертификата, то лучше выбрать его. В этом случае сдавать ПЦР не нужно.

Если человек не ставил прививку от коронавируса и не болел официально ковидом, то будет доступен только один вариант для выбора — ПЦР-тест. Нужно отметить его и загрузить результаты тестирования.

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

Если с вами вернулись из-за границы несовершеннолетние дети, то они также должны пройти ПЦР-тестирование, результаты которого следует загрузить на госуслуги. Допускается вместо ПЦР предъявить медицинскую справку с подтвержденным диагнозом COVID-19.

Необходимо отметить пункт «Со мной в РФ прибыли несовершеннолетние дети» и указать сведения о ребенке:

  • ФИО;
  • дата рождения;
  • реквизиты документа, удостоверяющего личность несовершеннолетнего (свидетельство о рождении, паспорт для детей от 14 лет);
  • адрес регистрации (можно выбрать пункт о проживании вместе с заявителем);
  • выбрать либо ПЦР, либо сведения о перенесенном ковиде (если ребенок болел коронавирусом с постановкой официального диагноза с кодами МКБ-10 U07.1 и U07.2, то выбирается второй вариант — необходимо указать название медучреждения, дату выздоровления и загрузить медицинскую справку с диагнозом; если ребенок не болел коронавирусом — следует выбрать вариант «ПЦР-тест» и загрузить его результаты).

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

Далее нужно отметить пункт подтверждения полноты и достоверности представленных данных и отправить сведения путем нажатия на кнопку «Подать заявление.

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

Условия появления сертификата переболевшего на Госуслугах

Для получения сертификата переболевшего на сервисе Госуслуг необходимо:

  • Иметь подтверждённую учётную запись на Госуслугах. Она включает прохождение этапов базовой и стандартной регистрации, а также подтверждение вашей личности одним из признанных способов. Через посещение МФЦ, использование ЭП, через заказное письмо Почты России или через онлайн-банкинг;
  • Официально подтверждённый медицинский диагноз на КОВИД-19;
  • Данные по перенесённой болезни должны быть внесены ответственным врачом в систему учёта.

Выполнение данных условий гарантирует появление сертификата переболевшего в вашем приватном кабинете на Госуслугах.

Когда появится сертификат переболевшего на Госуслугах

После того, как вы успешно перенесли коронавирусное заболевание, и завершение вашей болезни зафиксировано врачом, последний внесёт данные о перенесённой вами болезни в систему. После этого в срок от нескольких часов до 4-х дней в ваш кабинет на Госуслугах поступит сертификат вакцинированного. Задержки в его появлении могут быть связаны с нагрузкой на медицинских специалистов, занимающихся введением данных в базу. Обычно сертификат приходит в приватный кабинет переболевшего ко видом за нескольких часов.

Читать также:  Справка о постановке на учет в налоговом органе физического лица как получить

Где и как найти сертификат переболевшего на Госуслугах

Найти сертификат переболевшего на веб-сайте Госуслуг можно следующими способами:

Обычно по переходу по данным ссылкам откроется раздел сведений о результатах исследований и иммунизации КОВИД-19. Справа от строки сведений о перенесённых заболеваниях нажмите на «Посмотреть».

Как выглядит сертификат переболевшего от КОВИД-19

Сертификат официально перенёсшего болезнь КОВИД-19 имеет следующий вид:

У меня есть справка на антитела – могу ли я получить сертификат переболевшего

В некоторых случаях люди делают тест на антитела к КОВИД-19, и обнаруживают у себя большое количество антител. Это может сигнализировать о перенесённом человеком заболевании коронавирусом.

Тем не менее, на текущий момент такой тест не является основанием для получения сертификата вакцинированного. Единственным юридическим основанием для получения такого сертификата является официально подтверждённый у человека диагноз в виде КОВИД-19, выполненный с помощью положительного результата ПЦР-теста, Данные об этом должны быть задокументированы ответственным врачом. Справка на антитела такой основой выступать не может.

Как получить сертификат переболевшего

Для получения сертификата нужно обратиться на портал «Госуслуги», в раздел, отмеченный на картинке.

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

Электронный документ формируется на русском и английском языках не позднее трёх календарных дней после того, как медики внесут сведения о перенесённом заболевании в информационный реестр (при официальной регистрации заболевания они обязаны это делать).

Жители Москвы также могут получить QR-код на портале immune. mos.

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

Если же переболевший хочет получить документ в бумажном виде, ему нужно составить заявку на «Госуслугах» или обратиться в МФЦ (многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг). Тем, кто проживает в сельской местности или на отдалённых территориях, эту услугу должен предоставлять орган исполнительной власти субъекта федерации.

Новая форма бумажного сертификата также содержит QR-код.

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

Можно ли и нужно ли делать прививку переболевшим?

Если коронавирус был перенесён неофициально, единственный способ получить QR-код — вакцинация.

Авторы международного учебника для врачей Uptodate рекомендуют людям, которые перенесли коронавирус, отложить вакцинацию на 90 дней с момента заражения — но исключительно для того, чтобы сделать вакцину доступнее для ещё не болевших. Опасности в вакцинации сразу после выздоровления авторы не усматривают.

Прямым противопоказанием к прививке является лишь активная стадия заболевания или наличие симптомов ОРВИ.

Как проверить сертификат переболевшего и его QR-код

QR-код сертификата о вакцинации можно проверить самостоятельно — это делается с помощью приложения «Госуслуги СТОП Коронавирус». Если QR-код подлинный, пользователь услышит звуковой сигнал и увидит номер сертификата о вакцинации. При сканировании поддельного появится оповещение об ошибке.

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

Читать еще.

Что за справки переболевшего

Официально переболевшими коронавирусом в России считают тех, кто получил положительный результат ПЦР-теста и обратился в медучреждение, где поставили диагноз с кодом МКБ-10 U07. 1 или U07. У таких пациентов есть два способа получить подтверждение перенесенной болезни: электронный сертификат на госуслугах или бумажная справка в медучреждении.

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

В ноябре форма сертификата изменилась, теперь в нем указывают данные не только о перенесенном коронавирусе, но и о вакцинации

Справка от врача. Обычно на ней ставят подпись и личную печать лечащий врач и заведующий отделением, а в строке «Диагноз» указывают коды U07. 1 или U07. Документ заверяют печатью организации. Чтобы использовать такую справку для поездки за границу, ее надо перевести на английский или другой язык. В Москве это стоит от 400 Р, переводческая компания возьмет еще 100 Р, чтобы заверить перевод своей печатью. А нотариус — 600 Р.

Со справкой от врача путешественника пустят, например, в Хорватию.

Анализы на антитела. Если вы переболели COVID-19, но вам поставили другой диагноз, например ОРВИ, или вы не обращались к врачу, справку о перенесенном коронавирусе получить не удастся. Но некоторые страны принимают результаты анализов на антитела как подтверждение перенесенной болезни. Это, например, Исландия, Австрия и Молдова. Такой анализ можно сдать в частной лаборатории. Он стоит от 750 Р.

Иногда страны указывают в требованиях, какой именно анализ на антитела подойдет, но в большинстве случаев — нет. Например, для поездки в Исландию понадобится анализ на антитела IgG. Причем его нужно сделать по одной из следующих систем: ELISA, EIA, ECLIA, ELFA, CMIA, CLIA, CLMIA. А вот в правилах въезда в Австрию нет специфических требований к тесту.

Жители Москвы анализ на антитела могут сдать бесплатно. Записаться можно на mos. ru или в регистратуре поликлиники по месту жительства.

Положительный результат ПЦР-теста. Некоторые страны принимают в качестве подтверждения перенесенного коронавируса положительный результат ПЦР-теста, который путешественник получил во время болезни.

Например, Хорватия примет такой документ вместо справки от врача, если турист получил его минимум 11 дней назад. А Болгария разрешает въезд с положительным ПЦР-тестом, если с момента получения прошло 15 дней. В Черногорию пустят с положительным результатом ПЦР- или экспресс-теста, который путешественнику выдали хотя бы за 10 дней до поездки.

Положительный результат ПЦР-теста подтвердит перенесенный коронавирус в случаях, когда пациент сдавал анализы в частной клинике и не обращался в поликлинику: так бывает, когда у человека нет симптомов. Если справка не переведена на английский, придется ее перевести и заверить перевод у нотариуса.

Если заболевший коронавирусом обратился в поликлинику, сдачу тестов организовывает она. В этом случае получить документ с положительным результатом теста будет сложно. После выздоровления я обратился в поликлинику, чтобы получить справку о положительном результате ПЦР-теста, который сделали во время болезни. Но мне ответили, что такой документ не выдают, подтвердить можно только факт болезни и дату выздоровления.

Впрочем, бывают и исключения: иногда положительный результат ПЦР-теста все же может появиться на госуслугах — после сдачи анализа в поликлинике или в частной лаборатории, которая передает сведения на портал.

Европейский цифровой сертификат. Некоторые страны, например Кипр, принимают в качестве подтверждения перенесенного коронавируса только такой документ. На сайте EUDCC Кипра сказано, что сертификаты выдают только гражданам и резидентам Евросоюза. Но редактору Т—Ж по почте сообщили, что туристы из России, переболевшие на Кипре, тоже могут получить такой сертификат.

Это формальное описание процесса, на практике все может оказаться проще.

Если у туриста нет сертификата Евросоюза EUDCC, на Кипр можно въехать с отрицательным результатом ПЦР-теста или сертификатом о вакцинации, в том числе и «Спутником V». Подробно о правилах посещения республики мы рассказывали в другой статье.

«С Минздравом Кипра я общался по смс»

QR-код переболевшего коронавирусом на госуслугах

получил европейский сертификат переболевшего

В июне 2021 года я переболел коронавирусом в России, а в июле отправился отдыхать на Кипр. Перед поездкой, как и положено, я получил отрицательный результат ПЦР-теста.

По прилете мне сделали еще один тест — и он оказался положительным. Об этом я узнал уже по возвращении в Россию, когда со мной по смс связались представители кипрского Минздрава. Я переслал им ПЦР-тест, который делал перед поездкой, сертификат о болезни с госуслуг и результат анализа на антитела. Общение происходило на английском языке.

Через две недели я получил уведомление, что мне выдали европейский сертификат переболевшего. Я зашел на сайт Минздрава, ввел свои данные и скачал документ.

Так выглядит мой сертификат, с ним я могу путешествовать по всей Европе

Что делать, если сертификата о болезни нет на госуслугах

Обычно сертификат автоматически появляется на госуслугах через несколько дней после выписки. Однако на практике не все так просто. Я переболел коронавирусом в середине августа, но через неделю сертификат не появился. Тогда я написал запрос в поддержку госуслуг: для этого на сайте есть специальная форма. Мое обращение переслали в поликлинику, где я лечился, а там ответили, что сведения формируют автоматически и документ будет доступен в личном кабинете. Правда, сроки в письме не уточнили. В итоге сертификат прислали через три недели после болезни.

На сайте госуслуг пишут, что с проблемами при выдаче сертификата сталкиваются до 20% пользователей, а данные от медорганизаций могут поступать с задержками или ошибками.

Если сертификата на госуслугах нет, проверьте свою учетную запись: она должна быть подтвержденной. Еще можно уточнить в поликлинике, какие данные о вас передали в федеральный реестр: сверить фамилию, имя и отчество, СНИЛС, номер паспорта и дату рождения. В поле «Статус ЕПГУ» должно быть указано «Есть учетная запись». Если нашли ошибку, попросите в регистратуре поликлиники отправить исправленные сведения повторно.

С подобной проблемой сталкиваются не только переболевшие, но и привитые путешественники. Читатели Т—Ж рекомендуют в такой ситуации писать запросы в поддержку госуслуг или обращаться в поликлинику.

Один из сотрудников Т⁠—⁠Ж сделал прививку, но QR-код не появился ни на госуслугах, ни на mos. В поддержке госуслуг порекомендовали обратиться в mos. ru, а там отправили на госуслуги. В итоге никто не смог ему помочь. Правда, выдали временный QR-код, который действует неделю.

Если вам не удалось получить необходимые документы в столице или других городах, расскажите о своем опыте в комментариях.

Как получить сертификат переболевшего детям

Если ребенок переболел коронавирусом и он старше 14 лет, можно создать для него подтвержденную учетную запись на госуслугах, куда придет сертификат. Если ребенку нет 14 лет, его сертификат должен появиться в личном кабинете родителя на портале госуслуг. Эту информацию мне подтвердили в контактном центре сервиса.

Мой четырехлетний сын летом тоже болел коронавирусом, но сертификата для него в моем личном кабинете нет. Я позвонил в детскую поликлинику в Сыктывкаре и спросил, как еще можно подтвердить факт болезни. Мне предложили получить справку у участкового педиатра. Потом ее можно перевести на английский или другой язык. Еще перед поездкой ребенку можно сделать ПЦР-тест.

Обратите внимание, что у разных стран различные требования к возрасту детей, которым для поездки не нужны сертификаты о перенесенном коронавирусе или ПЦР-тесты. Например, Хорватия не требует такие документы у детей до 12 лет.

В какие страны можно въехать со справкой переболевшего

Многие страны предоставляют туристам выбор: въехать с отрицательным результатом ПЦР-теста, сертификатом о вакцинации от коронавируса или документом о перенесенной болезни. Подробные правила въезда мы собрали в нашем интерактивном навигаторе. Разберу несколько стран, с правилами въезда в которые у переболевших путешественников возникают трудности.

Турция принимает туристов с одним из трех документов на выбор: сертификатом о вакцинации, отрицательным результатом теста на COVID-19 либо справкой о перенесенном коронавирусе. Но вакцинироваться можно только препаратом, который одобрили власти Турции или ВОЗ, из российских подойдет лишь «Спутник V». Детям до 12 лет эти документы не нужны.

Чтобы въехать в страну после болезни, турист должен перенести коронавирус за последние шесть месяцев. Лететь в Турцию можно через 28 дней после положительного теста, раньше — нельзя. В консульстве сообщили Т—Ж, что подойдет сертификат, который выдают на портале госуслуг, в бумажном или электронном виде. Подробнее об этом мы рассказывали в статье о правилах въезда в Турцию.

Иногда авиакомпании предъявляют собственные требования для посадки в самолет, которые могут не совпадать с официальными. На форумах туристы рассказывают, что вопросы часто возникают именно к справке о перенесенном заболевании. Этим грешат и лоукостеры вроде Pegasus, и крупные перевозчики, например Turkish Airlines. Чаще всего это происходит из-за некомпетентности сотрудников авиакомпании или аэропорта, поэтому советую запастись распечатками правил и проявлять упорство в отстаивании своей позиции.

Я не нашел на сайтах авиакомпаний требований к справке о перенесенной болезни. В лучшем случае перевозчики указывают, что с момента заболевания должно пройти 28 дней. Поэтому рекомендую уточнять, как оформить документы, перед вылетом.

Например, в авиакомпании Azur Air по почте клиентам сообщают, что для перелета подойдет документ с госуслуг. На сайте «Аэрофлота» пишут, что примут сертификат о выздоровлении от COVID-19, если с момента заболевания прошло не более 6 месяцев до прибытия в Турцию. Аналогичные требования предъявляет и Turkish Airlines. Но еще турецкая авиакомпания уточняет, что с момента положительного ПЦР-теста должно пройти 28 дней.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *